iTunes pour Windows XP : message « Disque verrouillé » ou « Dossier iTunes introuvable » lors de l’installation ou du lancement d’iTunes
Résumé
Si le dossier Ma musique n’est pas au bon emplacement ou s’il n’est pas défini correctement dans le registre Windows, il se peut que vous voyiez les messages d’erreur suivants :
- « Soit le dossier iTunes est sur un disque verrouillé, soit vous ne disposez pas de l’autorisation d’écriture pour ce dossier. »
- « Le dossier iTunes requis est introuvable ou impossible à créer. Il se trouve par défaut dans le dossier Ma musique. »
Produits concernés
iTunes 7 pour Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP
Si vous obtenez l’une des erreurs ci-dessus, suivez ces indications pour y remédier :
- Vérifiez l’emplacement du dossier Ma musique de Windows XP. L’emplacement par défaut pour ce dossier est
C:\Documents and Settings\nom d’utilisateur\Mes Documents\Ma Musique
Si le fichier ne s’y trouve pas et que vous ne l’avez pas déplacé ailleurs, créez-en un nouveau dans le dossier Mes Documents. - Téléchargez et installez Tweak UI depuis le site web PowerToys de Microsoft à l’adresse http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/powertoys/xppowertoys.mspx Remarque : cet utilitaire ne convient que pour Windows XP. Veuillez vérifier la configuration requise avant l’installation.
- Une fois Tweak UI installé, ouvrez-le depuis le menu Démarrer .
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur le signe (+) à côté de Poste de travail et sélectionnez Dossiers spéciaux.
- Cliquez sur Special Folders (Dossiers spéciaux) dans la sous-fenêtre de droite, puis choisissez My Music (Ma Musique) dans le menuFolder (Dossier).
- Cliquez sur le bouton Modifier l’emplacement. Vous pourriez voir apparaître un message d’avertissement indiquant les précautions à prendre avant de changer ce réglage. Après avoir lu ce message, cliquez sur Oui.
- Dans la fenêtre résultante, recherchez le dossier Ma Musique comme indiqué dans l’étape 1, puis cliquez sur OK.
- Réinstallez ou ouvrez iTunes.
Si cela ne résout pas le problème, les réglages de l’utilisateur actuel sont peut-être corrompus, ce qui peut empêcher l’installation ou le démarrage d’iTunes. Vous devrez peut-être installer ou ouvrir iTunes sous un compte d’utilisateur Windows différent.
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