iTunes til Windows XP: "Disken er låst" eller "iTunes mappen blev ikke fundet" ved installation eller åbning af iTunes
Oversigt
Hvis mappen Musik er placeret på det forkerte sted eller er forkert tildelt i Windows-registreringsdatabasen, får du muligvis vist en af følgende fejlmeddelelser:
- "Mappen iTunes ligger på en låst disk, hvor du ikke har skrivetilladelse".
- "Mappen iTunes blev ikke fundet eller oprettet og er påkrævet Standardplaceringen for denne mappe er i mappen Musik".
Berørte produkter
iTunes 7 for Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP
Hvis du får vist en af fejlene ovenfor, skal du benytte nedenstående fremgangsmåde for at foretage fejlfinding:
- Kontroller placeringen af mappen Musik i Windows XP. Standardplaceringen for denne mappe er:
C:\Documents and Settings\brugernavn\Dokumenter\Musik
Hvis denne mappe ikke findes på standardplaceringen, og du ikke har flyttet den, skal du overveje at oprette en i mappen Dokumenter. - Hent programmet Tweak UI på Microsoft PowerToys-webstedet på http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/powertoys/xppowertoys.mspx, og installer det.Bemærk! Dette hjælpeprogram er kun til Windows XP. Gennemse systemkravene før installationen.
- Når du har installeret Tweak UI, skal du åbne programmet i menuen Start.
- Klik på plussymbolet (+) i kolonnen til venstre ud for Denne computer, og vælg Specialmapper.

- I vinduet til højre under Specialmapper skal du vælge Min musik i lokalmenuen Mappe.

- Klik på knappen Rediger placering. Du får muligvis vist en advarselsmeddelelse med forholdsregler i forbindelse med ændring af denne indstilling. Klik på Ja, når du har læst meddelelsen.
- Søg efter mappen Musik i det vindue, der vises, som beskrevet i trin 1, og klik på OK.

- Geninstaller eller åbn iTunes.
Hvis disse trin ikke løser problemet, kan indstillingerne for den aktuelle bruger være beskadiget, hvilket kan bevirke, at iTunes ikke installeres eller åbnes. Du skal muligvis installere og åbne iTunes på en anden Windows-brugerkonto.
Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.