ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันหรือแผน AppleCare ของคุณ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการคุ้มครองและดูว่ามีการซ่อมและบริการช่วยเหลือประเภทใดบ้างที่รวมอยู่ในความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาหมายเลขข้อตกลง หลักฐานการซื้อ และวันหมดอายุ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้ความคุ้มครองโดยแผน AppleCare หรือการรับประกันแบบจำกัดของ Apple หรือไม่

  • บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน จากนั้นแตะอุปกรณ์ของคุณ

  • บน Mac ให้คลิกเมนู Apple ที่มุมของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน

  • ไปที่ checkcoverage.apple.com และป้อนหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณยังสามารถไปที่ mysupport.apple.com เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณ ดูสิ่งที่ต้องทำหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือคุณไม่เห็นแผน AppleCare ของคุณ

ดูว่าความคุ้มครองของคุณมีอะไรบ้างและเวลาที่ความคุ้มครองของคุณจะหมดอายุ

  • บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน จากนั้นแตะอุปกรณ์ของคุณ

  • บน Mac ให้คลิกเมนู Apple ที่มุมของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน

  • ไปที่ mysupport.apple.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการช่วยเหลือที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ รวมถึงการซ่อมฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนด้านเทคนิค

รับหมายเลขข้อตกลงหรือหลักฐานความคุ้มครอง

  1. ไปที่ mysupport.apple.com

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ

  4. คลิกดูหลักฐานความคุ้มครอง หากคุณไม่เห็นหลักฐานความคุ้มครองของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ตั้งค่า Apple ID ของคุณโดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

วันที่เผยแพร่: