ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันหรือแผน AppleCare ของคุณ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการคุ้มครองและดูว่ามีการซ่อมและบริการช่วยเหลือประเภทใดบ้างที่รวมอยู่ในความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาหมายเลขข้อตกลง หลักฐานการซื้อ และวันหมดอายุ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้ความคุ้มครองโดยแผน AppleCare หรือการรับประกันแบบจำกัดของ Apple หรือไม่

• บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน แล้วแตะอุปกรณ์ของคุณ

• บน Mac ให้คลิกเมนู Apple ที่มุมของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน

• ไปที่ checkcoverage.apple.com และป้อนหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณยังสามารถไปที่ mysupport.apple.com ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณ ดูสิ่งที่ต้องทำหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือคุณไม่เห็นแผน AppleCare ของคุณ

ดูว่าความคุ้มครองของคุณมีอะไรบ้างและเวลาที่ความคุ้มครองของคุณจะหมดอายุ

• บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน แล้วแตะอุปกรณ์ของคุณ

• บน Mac ให้คลิกเมนู Apple ที่มุมของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > AppleCare และการรับประกัน

• ไปที่ mysupport.apple.com และลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการช่วยเหลือที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ รวมถึงการซ่อมฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนด้านเทคนิค

รับหมายเลขข้อตกลงหรือหลักฐานความคุ้มครอง

1. ไปที่ mysupport.apple.com

2. ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ

3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ

4. คลิกดูหลักฐานความคุ้มครอง หากคุณไม่เห็นหลักฐานความคุ้มครอง ให้ตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าบัญชี Apple ให้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยแล้ว