iTunes Store: Perguntas frequentes sobre o serviço Complete My Album (Completar o meu álbum)

O que é o serviço Complete My Album?

Se tiver comprado uma ou mais músicas de um álbum elegível, pode agora completar o álbum sem ter de pagar o preço total do álbum e, em vez de receber o álbum por inteiro, irá receber apenas as músicas que ainda não tinha comprado. Por exemplo, se comprou uma música de um álbum elegível cujo preço é 9,99 USD, pode obter as músicas restantes por 9,00 USD, em vez de pagar 9,99 USD pelo álbum e comprar novamente o single. Pode completar álbuns desta forma mesmo que a música inicial tenha sido uma oferta.

Se comprar uma música de um álbum elegível na iTunes Store, aparecerá uma oferta para completar esse álbum na página Complete My Album, à qual pode aceder em Quick Links (Ligações rápidas) na página inicial da iTunes Store.

Quanto tempo tenho para aproveitar o serviço Complete My Album?

Ao comprar músicas individuais de qualquer álbum abrangido pelo serviço, terá 180 dias (cerca de 6 meses) após a compra da primeira dessas músicas para completar o álbum sem ter de pagar o preço total do álbum (em alguns casos poderá ter mais tempo).

Como é calculado o preço do serviço Complete My Album?

O preço do Complete My Album baseia-se no conteúdo que tiver adquirido anteriormente pelo iTunes. Se comprou as suas músicas, ajustamos o preço actual do álbum de acordo com o preço de venda ao público que pagou por essa(s) música(s). Se comprou o seu conteúdo através de promoções de códigos de músicas elegíveis selectas, ajustamos o preço actual do álbum de acordo com o preço total de venda da(s) música(s).

Nota: se já tiver adquirido um determinado número de faixas individuais do mesmo álbum, ao ponto de o preço do Complete My Album ser inferior ao preço actual de 0,99 USD para uma única música (ou um único vídeo de um álbum de vídeo), não poderá adquirir as restantes faixas através do serviço Complete My Album.

Existem itens que não são elegíveis para o serviço Complete My Album?

Não poderá completar o seu álbum utilizando músicas adquiridas através de promoções como Single of the Week (Single da semana) ou Discovery Download. Além disso, o conteúdo adquirido através de promoções selectas de códigos de músicas ou material de bónus selecto poderá ser excluído. Em alguns casos, a Apple poderá não ser detentora dos direitos que lhe permitam disponibilizar o serviço Complete My Album relativamente a determinados álbuns, músicas ou vídeos.

O que acontece se eu tiver comprado uma música e quiser agora completar o álbum, mas já não conseguir encontrá-lo na Tunes Store?

Se um álbum já não estiver disponível na iTunes Store, não poderá completar o seu álbum.

Não vejo um álbum na minha página Complete My Album.

Se não vir um álbum na página Complete My Album:

• O álbum pode já não estar disponível para venda no iTunes.
  ou
• Adquiriu o conteúdo através de promoções de códigos de músicas não habilitadas para créditos de Complete My Album.
  ou
• A Apple poderá não ser detentora dos direitos que lhe permitam oferecer o serviço Complete My Album para esse álbum.
  ou
• Descarregou primeiro uma música fora do álbum há mais de 180 dias.

O que acontece se eu tiver comprado uma música e a tiver eliminado acidentalmente? Posso descarregá-la de novo gratuitamente com o Complete My Album?

Se comprou uma música e a eliminou, poderá usar o Complete My Album para completar o seu álbum, mesmo que não esteja na sua biblioteca do iTunes. No entanto, no momento de completar o álbum com o Complete My Album, a música original que tiver comprado não será descarregada.

Posso escolher entre as versões limpa e explícita dos álbuns?

Se comprou a música da versão limpa de um álbum, só poderá completar o álbum na versão limpa. O mesmo se aplica às versões explícitas. A única excepção é se tiver comprado um single em pré-lançamento não marcado (limpo), e quer a versão limpa, quer a versão explícita do álbum forem posteriormente lançadas, poderá optar por completar um dos álbuns (não ambos).

Os telediscos são abrangidos pelo serviço Complete My Album?

Sim. Os telediscos comprados podem contar para o Complete My Album em álbuns de música e álbuns de telediscos elegíveis.

Se um álbum em formato AAC Protegido, que contenha um teledisco, for elegível para ser actualizado para formato iTunes Plus, as faixas de áudio serão actualizadas para iTunes Plus. Contudo, se o teledisco não ficar disponível no formato iTunes Plus, o mesmo não constará do álbum iTunes Plus, nem da promoção do Complete My Album. Em resumo, o álbum com telediscos, em formato AAC Protegido, poderá ser actualizado para um álbum iTunes Plus sem telediscos.

O serviço Complete My Album abrange séries de TV?

Não.

As compilações Apple, as listas de reprodução iMix, iTunes Essentials e Celebrity contam para o serviço Complete My Album?

Se comprou uma música de uma lista de reprodução Essentials, Celebrity ou iMix, a sua aquisição só poderá ser aplicável para completar o álbum original dessa música na iTunes Store. As listas de reprodução Essentials, Celebrity e iMix não são elegíveis para serem completadas através do serviço Complete My Album.

Os EP são elegíveis para o serviço Complete My Album?

Sim.

As bandas sonoras são elegíveis para o serviço Complete My Album?

As bandas sonoras só são elegíveis se todas as músicas de uma banda sonora estiverem à venda individualmente.

As obras compradas (por exemplo, Beethoven: As Sinfonias Completas) são aplicáveis para o serviço Complete My Album?

Não.

O material de bónus está incluído como parte da minha descarga do Complete My Album?

O Complete My Album incluirá todo o conteúdo incluído no álbum elegível na iTunes Store nesse momento. Por exemplo, os materiais de bónus disponíveis apenas na pré-encomenda não serão incluídos na compra do Complete My Album.

Como funciona a promoção Complete My Album com as músicas em formato iTunes Plus?

Se as músicas que lhe pertencem estiverem no formato AAC Protegido, ou nos formatos AAC Protegido e iTunes Plus, a promoção Complete My Album oferece as restantes músicas no formato iTunes Plus, desde que o conteúdo iTunes Plus esteja disponível.