iTunes Store: Häufig gestellte Fragen (F & A) zu "Alben vervollständigen"

Was ist "Alben vervollständigen"?

Wenn Sie einen oder mehrere Musiktitel eines in Frage kommenden Albums gekauft haben, können Sie das Album jetzt vervollständigen, ohne dafür den vollen Albumpreis zahlen zu müssen. Sie erhalten dann nicht das gesamte Album, sondern nur die Musiktitel, die Sie zuvor noch nicht erworben hatten. Wenn Sie beispielsweise einen Musiktitel eines in Frage kommenden Albums für 9,99 Euro gekauft haben, können Sie die übrigen Titel für 9,00 Euro erwerben - statt 9,99 Euro für das Album bezahlen zu müssen und die Single noch einmal mit zu erwerben. Auf diese Weise können Sie sogar dann Alben vervollständigen, wenn Sie den ersten Musiktitel geschenkt bekommen haben.

Wenn Sie einen Musiktitel eines in Frage kommenden Albums im iTunes Store kaufen, erscheint auf der Seite "Alben vervollständigen" ein Hinweis zum Vervollständigen dieses Albums. Sie können über den Bereich "Alles auf einen Klick" auf der iTunes Store Homepage darauf zugreifen.

Wie lange kann ich "Alben vervollständigen" nutzen?

Wenn Sie einzelne Musiktitel eines in Frage kommenden Albums erwerben, können Sie das Album in einem Zeitraum von 180 Tagen (ungefähr sechs Monate) nach dem Kauf des ersten Musiktitels vervollständigen, ohne dafür den vollen Albumpreis bezahlen zu müssen. In manchen Fällen kann dieser Zeitraum länger sein.

Wie wird der Preis für "Alben vervollständigen" berechnet?

Der Preis für "Alben vervollständigen" richtet sich nach dem Inhalt, den Sie zuvor bei iTunes gekauft haben. Wenn Sie die Musiktitel gekauft haben, reduzieren wir den anfallenden Preis für das Album um den Handelspreis, den Sie für diese Musiktitel bezahlt haben. Wenn Sie den Inhalt durch ausgewählte, bestimmte Musiktitel-Code-Aktionen erworben haben, reduzieren wir den anfallenden Preis für das Album um den vollen Handelspreis für die Titel.

Hinweis: Falls Sie zuvor eine bestimmte Menge an Einzeltiteln desselben Albums gekauft haben, sodass der Preis von ''Alben vervollständigen'' niedriger ist als der aktuelle Preis von 0,99 Euro für einen einzelnen Titel (bzw. ein einzelnes Video für ein Videoalbum), können Sie die übrigen Titel nicht über ''Alben vervollständigen'' kaufen.

Gibt es Titel, die für "Alben vervollständigen" nicht in Frage kommen?

Musiktitel, die durch die Aktionen "Single der Woche" oder "Discovery Download" erworben werden, können nicht zum Komplettieren des Albums verwendet werden. Außerdem kann auch der Inhalt bestimmter Musiktitel-Code-Aktionen oder bestimmtes Bonusmaterial ausgeschlossen sein. In einigen Fällen darf Apple den Dienst ''Alben vervollständigen'' für bestimmte Alben, Musiktitel oder Videos nicht zur Verfügung stellen.

Was geschieht, wenn ich einen Musiktitel gekauft habe und "Alben vervollständigen" nutzen möchte, ihn aber im iTunes Store nicht mehr finden kann?

Wenn ein Album nicht mehr im iTunes Store verfügbar ist, können Sie das Album nicht vervollständigen.

Auf meiner Seite "Alben vervollständigen" ist kein Album zu sehen.

Wenn auf der Seite "Alben vervollständigen" kein Album zu sehen ist,

• steht das Album bei iTunes vielleicht nicht mehr zum Verkauf
  oder
• haben Sie den Inhalt mit Musiktitel-Code-Aktionen gekauft, für die Sie keine Punkte bei "Alben vervollständigen" erhalten,
  oder
• verfügt Apple womöglich nicht über die Rechte, solche Gutschriften für das betreffende Album anzubieten,
  oder
• haben Sie einen Musiktitel des Albums vor mehr als 180 Tagen geladen.

Was geschieht, wenn ich einen Musiktitel gekauft und ihn versehentlich gelöscht habe? Kann ich ihn mit "Alben vervollständigen" kostenlos erneut laden?

Wenn Sie einen Musiktitel gekauft und ihn gelöscht haben, können Sie das Album sogar dann vervollständigen, wenn er sich nicht in Ihrer iTunes Bibliothek befindet. Der ursprüngliche Musiktitel wird zum Zeitpunkt der Fertigstellung des Albums jedoch nicht geladen.

Kann ich zwischen unbedenklichen und anstößigen Albumversionen wählen?

Wenn Sie einen Titel von der unbedenklichen Version des Albums gekauft haben, lässt sich das Album nur mit dieser Version vervollständigen. Dasselbe gilt für anstößige Versionen. Die einzige Ausnahme stellt der Kauf einer nicht anstößigen (unbedenklichen), vorveröffentlichten Single dar. Wenn beide Albumversionen später veröffentlicht werden, können Sie eines der beiden Alben vervollständigen (aber nicht beide).

Sind Musikvideos Teil von "Alben vervollständigen"?

Ja. Käuflich erworbene Musikvideos können über "Alben vervollständigen" auf entsprechende Musikalben und Musikvideoalben angerechnet werden.

Wenn ein AAC-geschütztes Album, das ein Musikvideo enthält, für die Aktualisierung auf iTunes Plus auswählbar ist, werden die Musiktitel auf iTunes Plus aktualisiert. Wenn das Musikvideo jedoch nicht in iTunes Plus verfügbar ist, wird dieses sowohl vom iTunes Plus Album als auch vom Angebot „Mein Album vervollständigen“ ausgeschlossen. Das bedeutet, dass das AAC-geschützte Album mit Musikvideos auf ein iTunes Plus Album ohne Musikvideos aktualisiert werden kann.

Ist "Alben vervollständigen" für Fernsehsendungen verfügbar?

Nein.

Sind Apple Compilations, iMixes, iTunes Essentials und Promi-Wiedergabelisten auf ''Alben vervollständigen'' anrechenbar?

Wenn Sie einen Musiktitel der Wiedergabelisten Essentials, Promis oder iMix gekauft haben, können Sie damit nur im iTunes Store das ursprüngliche Album vervollständigen. Die Wiedergabelisten Essentials, Promis und iMix können nicht mit "Alben vervollständigen" komplettiert werden.

Kommen EPs für "Alben vervollständigen" in Frage?

Ja.

Kommen Soundtracks für "Alben vervollständigen" in Frage?

Soundtracks kommen nur dann in Frage, wenn alle Musiktitel des Soundtracks einzeln zum Kauf angeboten werden.

Sind gekaufte Werke (Beispiel: Beethoven: The Complete Symphony Collection) auf "Alben vervollständigen" anrechenbar?

Nein.

Ist in meinem Download "Alben vervollständigen" Bonusmaterial enthalten?

Der Dienst "Alben vervollständigen" schließt den gesamten Inhalt des betreffenden Albums zum jeweiligen Zeitpunkt im iTunes Store ein. Zum Beispiel ist Bonusmaterial, das nur bei Vorbestellung mitbezogen werden kann, nicht darin enthalten.

Wie funktioniert ein "Alben vervollständigen"-Angebot mit iTunes Plus-Titeln?

Wenn die Titel, die Sie besitzen, über einen AAC-Schutz oder eine Kombination aus AAC-Schutz und iTunes Plus verfügen, liefert das Angebot "Alben vervollständigen" die verbleibenden Titel in iTunes Plus, sofern iTunes Plus-Inhalte verfügbar sind.