iPhone Bluetooth 耳机故障诊断
摘要
您的 iPhone Bluetooth 耳机有问题？这些故障诊断步骤将向您展示如何使用最便捷的途径来解决问题。在维修 iPhone Bluetooth 耳机 之前，请务必执行故障诊断。
受影响的产品
蓝牙耳机
iPhone 没有发现耳机
- 请验证耳机已充电并开启。
- 配对 iPhone.
- 有关无法进行自动配对的原因，请参阅“iPhone 和 iPhone Bluetooth 耳机：关于自动配对”。
- 请验证 iPhone 设备列表（选择 设置 > 通用 > Bluetooth）。
- 请确定耳机已通过无线连接到 iPhone。耳机已连接时，屏幕顶部的 iPhone 状态栏中会出现蓝色的 (
) 或白色的 (
) Bluetooth 图标。
无法配对 iPhone 或其他 Bluetooth 设备
- 请确定尝试配对时耳机已充电并开启。
- 尝试配对其他设备。
- 请参阅“iPhone Bluetooth 耳机和第三方 Bluetooth 设备”。
iPhone 与 Bluetooth 耳机之间的连接断断续续
- 请检查是否可能存在射频 (RF) 干扰源。
- 请参阅“防止射频干扰”
iPhone Bluetooth 耳机按钮功能不正常
- 开启耳机（按下，直到 LED 指示灯变为绿色，然后松开按钮 - 如果 5 秒后仍没有绿色 LED 指示灯，则请尝试对耳机充电）。
- 重新按下按钮。按下按钮时 LED 指示灯应变为绿色。
iPhone Bluetooth 耳机状态指示灯功能不正常
- 开启耳机（按下，直到 LED 指示灯变为绿色，然后松开按钮 - 如果 5 秒后仍没有绿色 LED 指示灯，则请尝试对耳机充电）。
- 重新按下按钮。按下按钮时 LED 指示灯应变为绿色。
请参阅“iPhone Bluetooth 耳机：关于状态指示灯”。
iPhone Bluetooth 耳机没有充电
请将耳机连接到 iPhone Bluetooth 牵引线或 iPhone 双基座（已连接尚未处于睡眠/休眠模式的电脑的高能 USB 端口）。状态指示灯在充电时显示琥珀色，在充电完成时显示绿色。
如果已有 iPhone，请将 iPhone 和耳机插入双充电器（电缆或基座），则充电时 iPhone 应会显示 iPhone Bluetooth 耳机的电池状态。请参阅“iPhone Bluetooth 耳机：如何充电”。