iPhone Bluetooth-headset felsökning
Översikt
Har du problem med ditt iPhone Bluetooth-headset? Dessa felsökningssteg visar dig det smidigaste sättet att lösa ditt problem. Utför felsökning innan du tar ditt iPhone Bluetooth-headset till service.
Berörda produkter
Bluetooth-hörlurar
Headsetet hittas inte av iPhone
- Kontrollera att headsetet är laddat och påslaget.
- Parkoppla med iPhone.
- Se "iPhone och iPhone Bluetooth-headset: Om automatisk parkoppling" för att finna orsaker till varför automatisk parkoppling inte inträffar.
- Kontrollera att headsetet visas i enhetslistan för iPhone (Välj Inställningar> Allmänt > Bluetooth).
- Kontrollera att headsetet är trådlöst anslutet till iPhone. När headsetet är anslutet visas en blå (
) eller vit (
) Bluetooth-ikon i statusfält överst på skärmen i iPhone.
Det går inte att parkoppla med iPhone eller någon annan Bluetooth-enhet
- Kontrollera att headsetet är laddat och påslaget när du försöker parkoppla.
- Försök att parkoppla med en annan enhet.
- Se "iPhone Bluetooth-headset och tredjeparts Bluetooth-aktiverade enheter."
Ojämn anslutning av iPhone-till-Bluetooth-headset
- Kontrollera om det finns några möjliga källor till radiofrekvent (RF) störning.
- Se "Undvika radiofrekventa störningar"
iPhone Bluetooth-headset-knappen fungerar inte som den ska
- Slå på headsetet (tryck tills lampan blir grön och släpp sedan upp knappen - om lampan inte fortsätter att lysa grönt efter 5 sekunder, kan du pröva att ladda upp headsetet).
- Tryck på knappen igen. Lampan ska bli grön medan du trycker på knappen.
Statuslampan till iPhone Bluetooth-headsetet fungerar inte som den ska
- Slå på headsetet (tryck tills lampan blir grön och släpp sedan upp knappen - om lampan inte fortsätter att lysa grönt efter 5 sekunder, kan du pröva att ladda upp headsetet).
- Tryck på knappen igen. Lampan ska bli grön medan du trycker på knappen.
Se "iPhone Bluetooth-headset: Om statuslampan."
iPhone Bluetooth-headsetet laddas inte upp
Anslut headsetet till en iPhone Bluetooth-resekabel eller iPhone-dubbeldockning ansluten till en högeffekts USB-port på en dator som inte är i vänte-/viloläge. Statuslampan ska lysa gulbrunt under uppladdning och grönt när uppladdningen är klar.
Om du har en iPhone, ansluter du den och headsetet till en dubbelladdare (kabel eller dockning). iPhone ska visa batteristatus för iPhone Bluetooth-headsetet om det laddas upp. Se "iPhone Bluetooth-headset: Hur du laddar upp."