Поиск и устранение неисправностей с гарнитурой Bluetooth для iPhone
Обзор
Возникли проблемы с гарнитурой Bluetooth для iPhone? Инструкции по устранению неисправностей, представленные ниже, помогут их решить. Воспользуйтесь данными рекомендациями, прежде чем отдать гарнитуру Bluetooth для iPhone в центр обслуживания.
Продукты, у которых возникает эта проблема
Гарнитура Bluetooth
iPhone не может обнаружить гарнитуру
- Убедитесь, что гарнитура заряжена и включена.
- Выполните сопряжение с iPhone.
- Если выполнить сопряжение в автоматическом режиме не удалось, то см. статью «Гарнитура Bluetooth для iPhone и устройство iPhone: автоматическое сопряжение».
- Убедитесь, что гарнитура присутствует в списке устройств iPhone (выберите «Настройки» > «Основные» > Bluetooth).
- Убедитесь, что гарнитура подключена к iPhone по беспроводному каналу. Если гарнитура подключена, то в строке состояния вверху экрана iPhone отображается голубой (
) или белый (
) значок Bluetooth.
Невозможно выполнить сопряжение с iPhone или другим устройством Bluetooth
- Перед выполнением сопряжения убедитесь, что гарнитура заряжена и включена.
- Попробуйте создать пару с другим устройством.
- Дополнительную информацию см. в статье «Гарнитура Bluetooth для iPhone и устройства с поддержкой Bluetooth сторонних производителей».
Самопроизвольные потери подключения гарнитуры Bluetooth с iPhone
- Убедитесь в отсутствии источников радиочастотных помех.
- Дополнительную информацию см. в статье «Устранение радиочастотных помех».
Клавиша на гарнитуре Bluetooth для iPhone не работает должным образом
- Включите гарнитуру, удерживая кнопку нажатой пока индикатор не загорится зеленым. Если в течение 5 секунд индикатор не загорелся, подключите гарнитуру к источнику питания для зарядки.
- Снова нажмите кнопку. После этого индикатор должен загореться зеленым.
Индикатор состояния на гарнитуре Bluetooth для iPhone не работает должным образом
- Включите гарнитуру, удерживая кнопку нажатой пока индикатор не загорится зеленым. Если в течение 5 секунд индикатор не загорелся, подключите гарнитуру к источнику питания для зарядки.
- Снова нажмите кнопку. После этого индикатор должен загореться зеленым.
Дополнительную информацию см. в статье «Гарнитура Bluetooth для iPhone: индикатор состояния».
Гарнитура Bluetooth для iPhone не заряжается
Подключите гарнитуру к порту USB высокой мощности работающего компьютера, используя кабель Travel Cable или док-станцию iPhone Dual Dock. В процессе зарядки индикатор состояния должен светиться оранжевым, а по окончании зарядки — зеленым.
При наличии iPhone подключите его и гарнитуру к двойному зарядному устройству (с помощью кабеля или док-станции). После этого на экране iPhone должно отобразиться состояние зарядки аккумулятора гарнитуры Bluetooth для iPhone. Дополнительную информацию см. в статье «Гарнитура Bluetooth для iPhone: зарядка аккумулятора».