Auricolare Bluetooth per iPhone - Risoluzione dei problemi
Riepilogo
Problemi con l'auricolare Bluetooth per iPhone? Questa procedura spiegherà come risolverli in modo estremamente semplice. Svolgi questa procedura prima di portare l'auricolare Bluetooth per iPhone in un centro di assistenza.
Prodotti interessati
Cuffie Bluetooth
L'iPhone non trova l'auricolare
- Verifica che l'auricolare sia caricato e acceso.
- Associazione con l'iPhone.
- Vedi "iPhone e auricolari Bluetooth per iPhone: Informazioni sull'associazione automatica" per conoscere i possibili motivi della mancata associazione automatica.
- Verifica che l'auricolare sia elencato nell'elenco di dispositivi sull'iPhone (seleziona Impostazioni > Generale > Bluetooth).
- Controlla che l'auricolare sia collegato in modo wireless all'iPhone. Quando l'auricolare è collegato, appare un'icona Bluetooth blu (
) o bianca (
) nella barra di stato dell'iPhone in alto allo schermo.
Non è possibile associare l'iPhone o altro dispositivo Bluetooth
- Controlla che l'auricolare sia caricato e acceso quando cerchi di associarlo.
- Prova ad associare l'auricolare a un altro dispositivo.
- Vedi "Auricolari Bluetooth per iPhone e dispositivi Bluetooth di terze parti."
Connettività intermittente tra iPhone e auricolare Bluetooth
- Controlla se nelle vicinanze sono presenti interferenze radio (RF).
- Vedi "Come evitare le interferenze radio"
Il pulsante dell'auricolare Bluetooth per iPhone non funziona correttamente
- Accendi l'auricolare (tieni premuto fino a quando la spia diventa verde, quindi rilascia il pulsante. Se la spia non diventa verde dopo 5 secondi, prova a caricare l'auricolare).
- Premi nuovamente il pulsante. La spia dovrebbe diventare verde mentre tieni premuto il pulsante.
La spia di stato dell'auricolare Bluetooth per iPhone non funziona correttamente
- Accendi l'auricolare (tieni premuto fino a quando la spia diventa verde, quindi rilascia il pulsante. Se la spia non diventa verde dopo 5 secondi, prova a caricare l'auricolare).
- Premi nuovamente il pulsante. La spia dovrebbe diventare verde mentre tieni premuto il pulsante.
Vedi "Auricolari Bluetooth iPhone: informazioni sulla spia di stato."
L'auricolare Bluetooth per iPhone non si ricarica
Collega l'auricolare al cavo da viaggio Bluetooth per iPhone, oppure al Dual Dock dell'iPhone connesso a una porta USB high-power su un computer non in modalità di sospensione o ibernazione. La spia di stato dovrebbe diventare gialla durante la carica e verde a ricarica completa.
Se disponi di un iPhone, collega quest'ultimo e l'auricolare a un caricatore doppio (cavo o dock); l'iPhone dovrebbe visualizzare lo stato della batteria dell'auricolare se si sta ricaricando. Vedi "Auricolare Bluetooth per iPhone: come ricaricare."