Activation de votre iPhone d'origine en France

Ce que vous devez savoir pour démarrer

Pour activer et utiliser votre iPhone d'origine en France, vous avez besoin des éléments suivants :

• Une carte SIM Orange valide
• Une connexion Internet
• Un compte iTunes Store français existant ou nouveau (carte de crédit nécessaire)
• iTunes 7.5 ou ultérieur, disponible sur le site www.itunes.fr. Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version d’iTunes.
• Un Mac ou un PC doté d'un port USB 2.0 et équipé d'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Mac OS X version 10.4.10 ou ultérieure
  • Windows XP Édition familiale ou Windows XP Professionnel avec Service Pack 2 ou ultérieur (32-bits uniquement)
  • Windows Vista Édition Familiale Premium, Windows Vista Professionnel, Entreprise ou Édition Intégrale (32-bits uniquement)

Avant de procéder à l'activation

• Consultez votre messagerie vocale
  

  Avant d'activer votre iPhone d'origine, assurez-vous d’avoir écouté vos messages vocaux en cours. Si vous êtes client chez Orange, vos messages vocaux en cours seront supprimés pendant l'activation. Si vous transférez un numéro existant à partir d'un autre opérateur de téléphonie mobile, les messages vocaux en cours ne seront pas transférés.

• À propos des cartes SIM
  

  Si vous possédez déjà une carte SIM Orange, notez que la plupart des cartes de cet opérateur sont compatibles avec votre iPhone d'origine.

• Plans et zones de couverture
  

  Pour vous familiariser avec les plans Orange, consultez le lien suivant :
  http://iphone.orange.fr

  Pour utiliser la visionneuse de couverture d’Orange, accédez à la page http://mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_offre_boutique/la_couverture/couverture.html puis saisissez l’endroit où vous vous trouvez pour voir la couverture de votre zone.

  Si vous avez des questions concernant le réseau Orange ou les plans pour iPhone, contactez Orange.

  Pour toute autre question sur l’iPhone, contactez Apple.

• Si vous transférez un numéro existant à partir d'un autre opérateur, vous aurez besoin d’un RIO (relevé d’identité opérateur ou « code de portabilité ») de sa part. Pour toute information supplémentaire, contactez votre opérateur actuel ou le service client Orange.

  Remarque : vous pouvez transférer votre numéro actuel vers votre numéro temporaire afin de ne perdre aucun appel pendant le transfert.

• Pour toute information supplémentaire, consultez le site suivant :
  http://iphone.orange.fr

Activation de l'iPhone d'origine

Vous devez activer votre iPhone d'origine avec iTunes pour pouvoir l'utiliser. Si vous disposez déjà d'un compte Orange, vous devrez peut-être mettre votre compte à niveau pour qu’il fonctionne avec l’iPhone. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour ouvrir un compte Orange.

Veillez à vérifier l’adresse électronique que vous avez fournie dans la section « Activation de votre iPhone » dans iTunes. Apple ou Orange auront peut-être besoin de vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires.

Si vous rencontrez un problème, vérifiez que la date et l’heure de votre ordinateur sont définies correctement et effectuez une autre tentative.

Certains sites Web Orange liés depuis la rubrique « Activation de votre iPhone » peuvent nécessiter que vous acceptiez tous les cookies de votre navigateur Web pour fonctionner correctement. Consultez la rubrique « Gestion des cookies » pour en savoir plus sur la gestion des cookies dans Safari. Pour les autres navigateurs Web, reportez-vous à l’aide correspondante.

Activer l'iPhone d'origine

1. Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes sur le site www.itunes.fr.
2. Connectez l'iPhone d'origine à un des ports USB 2.0 de votre Mac ou de votre PC (pas sur le clavier) à l’aide de la station d’accueil et du câble fournis. iTunes s'ouvre automatiquement.
3. Dans iTunes, suivez les instructions à l'écran pour activer votre iPhone d'origine et synchroniser vos contacts, calendriers, morceaux de musique, photos, podcasts, vidéos, comptes de messagerie et signets Web.