Produk lawas dan usang

Pemilik produk iPad, iPhone, iPod atau Mac dapat memperoleh layanan dan komponen dari Apple atau penyedia layanan Apple selama 5 tahun setelah produk tersebut tidak lagi diproduksi (atau lebih jika diperlukan undang-undang). Apple telah menghentikan dukungan untuk produk tertentu dengan teknologi lawas dan usang.

Produk lawas adalah produk-produk yang belum pernah diproduksi selama lebih dari lima dan kurang dari tujuh tahun lalu. Apple telah menghentikan servis perangkat keras untuk produk lawas dengan pengecualian berikut:

  • Produk Macintosh yang dibeli di negara Turki.
    • Pemilik produk Macintosh lawas dapat memperoleh layanan dan komponen dari penyedia layanan Apple di negara Turki.
  • Produk yang dibeli di negara bagian California, Amerika Serikat, sebagaimana diharuskan oleh undang-undang.
    • Pemilik produk Macintosh lawas dapat memperoleh layanan dan komponen dari penyedia layanan Apple di negara bagian California, Amerika Serikat. 
    • Pemilik produk iPod lawas di negara bagian California dapat memperoleh layanan dari Apple Retail Store atau dengan menghubungi AppleCare di nomor 1-800-APL-CARE.
    • Pemilik produk iPhone lawas di negara bagian California dapat memperoleh layanan dari Apple Retail Store atau dengan menghubungi AppleCare di nomor 1-800-APL-CARE.

Untuk produk yang dibeli di Prancis, silakan lihat Garansi Penjual dan suku cadang menurut undang-undang.

Produk usang adalah produk yang dihentikan produksinya lebih dari tujuh tahun yang lalu. Apple telah menghentikan semua servis perangkat keras untuk produk usang tanpa pengecualian. Penyedia layanan tidak dapat memesan komponen untuk produk usang.

Semua Apple Retail Store serta wilayah operasi Kanada, Eropa, Amerika Latin, dan Asia Pasifik mengikuti daftar produk AS, namun tidak ada perbedaan antara produk lawas dan usang. Apabila diterapkan pada Apple Retail Store dan wilayah operasi tersebut, produk di daftar Lawas AS (semua model) dianggap usang.


Produk Macintosh Lawas di AS dan Turki, serta yang Usang di Asia Pasifik/Kanada/Eropa/Jepang/Amerika Latin

Komputer Portabel Komputer Desktop Periferal
MacBook (13 inci)
MacBook (13 inci, Awal 2008)
MacBook (13 inci, Akhir 2008)
MacBook (13 inci, Aluminum, Akhir 2008)
MacBook (13 inci, Awal 2009)
MacBook (13 inci, Pertengahan 2009)
MacBook Air (perdana)
MacBook Air (Akhir 2008)
MacBook Pro (15 inci, Glossy)
MacBook Pro (15 inci, 2,4/2,2 GHz)
MacBook Pro (15 inci, Awal 2008)
MacBook Pro (15 inci, Akhir 2008)
MacBook Pro (17 inci, 2,4 GHz)
MacBook Pro (17 inci, Awal 2008)
MacBook Pro (17 inci, Akhir 2008)
MacBook Pro (17 inci, Awal 2009)
iMac G5 (20 inci)
iMac G5 ALS (20 inci)
iMac (17 inci, Akhir 2006, CD)
iMac (20 inci, Pertengahan 2007)
iMac (24 inci, Pertengahan 2007)
iMac (20 inci, Awal 2008)
iMac (24 inci, Awal 2008)
iMac (20 inci, Awal 2009)
iMac (24-inci, Awal 2009)
Mac mini (Pertengahan 2007)
Mac mini (Awal 2009)
Mac Pro (Awal 2008)
Xserve RAID (SFP Akhir 2004)
Xserve G5 (Januari 2005)
Xserve (Akhir 2006)
Xserve (Awal 2008)
AirPort Extreme 802.11n (generasi ke-2)
AirPort Extreme 802.11n (Generation ke-3)
Pemancar AirPort Express
Apple Cinema Display (DVI 20 inci, Awal 2007)
Apple Cinema Display (DVI 23 inci, Awal 2007)
Apple Studio Display 17
Time Capsule 802.11n (generasi ke-1)
Time Capsule 802.11n (generasi ke-2)

Produk Macintosh yang Usang di AS dan di Asia Pasifik/Kanada/Eropa/Jepang/Amerika Latin

 
Komputer Portabel Komputer Desktop Periferal
iBook G4 (12 inci, Pertengahan 2005)
iBook G4 (14 inci, Pertengahan 2005)
MacBook (13 inci, Akhir 2006)
MacBook (13 inci, Pertengahan 2007)
MacBook (13 inci, Akhir 2007)
MacBook Pro [perdana]
MacBook Pro (15 inci, Core 2 Duo)
MacBook Pro (17 inci, Core 2 Duo)
PowerBook G4 (12 inci, 1,33 Ghz)
PowerBook G4 (12 inci, 1,5 Ghz)
PowerBook G4 (15 inci, Double-Layer SD)
PowerBook G4 (17 inci, Double-Layer SD)
PowerBook G4 (15 inci, FW800)
PowerBook G4 (17 inci)
PowerBook G4 (15 inci 1,5/1,33 Ghz)
PowerBook G4 (17 inci, 1,5 Ghz)
eMac (2005)
iMac G5 (17 inci, iSight)
iMac (17 inci, Awal 2006)
iMac (20 inci, Awal 2006)
iMac (17 inci, Pertengahan 2006 )
iMac (17 inci, Akhir 2006)
iMac (20 inci, Akhir 2006)
iMac (24 inci)
iMac G5 (20 inci, iSight)
iMac 233 MHz
Mac mini [perdana]
Mac mini (Akhir 2005)
Mac mini (Awal 2006)
Mac mini (Akhir 2006)
Mac Pro
Power Mac G5 (Juni 2004)
Power Mac G5 (Akhir 2004)
Power Mac G5 (Awal 2005)
Power Mac G5 (Akhir 2005)
Xserve G5
AirPort Extreme 802.11n (Generasi ke-1)
Pemancar AirPort Extreme [perdana]
Apple Cinema Display (DVI 20 inci)
Apple Cinema Display (DVI 23 inci)
Apple Cinema Display (DVI 20 inci, Akhir 2005)
Apple Cinema Display (DVI 23 inci, Akhir 2005)
Apple Cinema Display (DVI 30 inci)
Apple Cinema Display (DVI 30 inci, Akhir 2005)
Apple Cinema HD Display (30 inci)
iSight

Produk Macintosh yang usang di seluruh dunia selama tiga tahun atau lebih

Komputer Portabel Komputer Desktop Periferal

iBook
iBook (800 MHz 32 VRAM)
iBook (900 MHz 32 VRAM)
iBook (14,1 LCD)
iBook (14,1 LCD 900 MHz 32VRAM)
iBook (14,1 LCD 16 VRAM)
iBook (14,1 LCD 32 VRAM)
iBook (16 VRAM)
iBook (Opaque 16 VRAM)
iBook (32 VRAM)
iBook Edisi Spesial (FireWire)
iBook (Dual USB)
iBook (FireWire)
iBook (Akhir 2001)
iBook G4
iBook G4 (Awal 2004)
iBook G4 (12 inci, Akhir 2004)
iBook G4 (14 inci)
iBook G4 (14 inci, Awal 2004)
iBook G4 (14 inci, Akhir 2004)
MacBook Pro (17 inci)
PowerBook 100 hingga PowerBook 540c (semua model)
PowerBook 1400 (semua model)
PowerBook 2400 hingga 5300cs (semua model)
PowerBook Duo Dock (semua model)
PowerBook Duo (semua model)
PowerBook (FireWire)
PowerBook G3
PowerBook G3 (Papan Ketik Perunggu)
PowerBook G3 Series
PowerBook G4
PowerBook G4 (DVI)
PowerBook G4 (Gigabit Ethernet)
PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz)
PowerBook G4 (12 inci)
PowerBook G4 (DVI 12 inci)
PowerBook G4 (17 inci, 1,33 Ghz)
PowerBook G4 (15 inci 1,67/1,5 Ghz)
PowerBook G4 (17 inci, 1,67 Ghz)

Apple II (semua model)
Apple III
Apple Network Server (semua model)
Apple Workgroup Server (semua model)
eMac [perdana]
eMac (Grafis ATI)
eMac (USB 2.0)
iMac 266/333 MHz
iMac 350 MHz
iMac G5 (17 inci)
iMac G5 ALS (17 inci)
iMac G5 ALS (20 inci)
iMac 400 MHz DV
iMac 400 MHz DV (Edisi Spesial)
iMac (Layar Datar)
iMac (17 inci, Layar Datar)
iMac (Layar Datar 17 inci, 1 GHz)
iMac (Musim Panas 2000)
iMac (Musim Panas 2000) DV
iMac (Musim Panas 2000) DV Edisi Spesial
iMac (Musim Panas 2001)
iMac (Awal 2001)
iMac (Layar Datar 2003)
iMac (USB 2.0)
Macintosh 128K/512K/512Ke
Macintosh Centris (semua model)
Macintosh Classic; Macintosh Classic II
Macintosh Color Classic/Color Classic II
Macintosh II (semua model)
Macintosh LC (semua model)
Macintosh Plus
Macintosh Portable
Macintosh Quadra (semua model)
Macintosh Quadra/Centris (semua model)
Macintosh SE (semua model)
Macintosh Server G3
Macintosh Server G3 (Biru dan Putih)
Macintosh Server G4 (Digital Audio)
Macintosh Server G4 (QuickSilver)
Macintosh Server G4 (Mirrored Drive Doors)
Macintosh Server G4 (Grafis AGP)
Macintosh Server G4 (Gigabit Ethernet)
Macintosh Server G4 (QuickSilver 2002)
Performa (semua model)
Power Macintosh 4400 hingga 9600 (semua model)
Power Macintosh G3 (Biru dan Putih)
Power Mac G4 (Grafis AGP)
Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)
Power Mac G4 (Grafis PCI)
Power Mac G4 (Digital Audio)
Power Mac G4 (QuickSilver)
Power Mac G4 (QuickSilver 2002)
Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED)
Power Mac G4 (FW 800)
Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors)
Power Mac G4 (Mirrored Drive Door 2003)
Power Mac G5 [perdana]
Power Mac G4 Cube
Macintosh Edisi Ulang Tahun ke-20
Xserve [perdana]
Xserve (Cluster Node)
Xserve RAID
Xserve RAID (SFP)
Xserve (Slot Load)
1.44 Apple SuperDrive/HDI-20 Disk Drive
Pemancar AirPort (Graphite)
Pemancar AirPort (Dual Ethernet)
Pemancar AirPort Extreme (Awal 2003)
Apple 3.5 Drive; Apple PC 5.25 Drive
Apple Basic Color Monitor
Apple Cinema Display (perdana)
Apple Cinema Display ADC
Apple Cinema Display (20 inci)
Apple Cinema HD Display (23 inci)
Produk CD Apple (semua model)
Apple Desktop Bus Keyboard
Monitor Monokrom Apple Resolusi Tinggi
Apple Macintosh Portrait Display
Monitor Monokrom Apple
Apple Multiple Scan Display (semua model)
Apple OneScanner; Apple Color OneScanner
Apple Personal Modem
Apple Data Modem (semua model)
Apple QuickTake (semua model)
Apple Standard Keyboards (semua model)
Apple Studio Display 15 inci (semua model)
Apple Studio Display 15 ADC
Apple Studio Display 17 ADC
Apple Studio Display 17 LCD
Apple Studio Display 21
AppleColor Monitor (semua model)
AppleVision Displays (semua model)
Color StyleWriter (semua model)
ColorMonitor II (semua model)
ColorSynch Display (semua model)
DDS-DC 4 mm Tape Drive
Disk II; Disk III
DuoDiskTape Backup 40SC
eMate 300
Papan Ketik Tambahan (semua model)
External Hard Drive SC
External SCSI Hard Drive
GeoPort
ImageWriter (semua model)
LaserWriter Pro (semua model)
LaserWriter; LaserWriter II (semua model)
Macintosh Disk Drive
Macintosh Display (semua model)
Monitor II (semua model)
Newton MessagePad (semua model)
Performa/Performa Plus (semua model)
Personal LaswerWriter (semua model)
StyleWriter (semua model)
Monitor Monokrom Dua Halaman
UniDisk (semua model)

Produk iPod yang Lawas di AS dan yang Usang di Asia Pasifik/Kanada/Eropa/Jepang/Amerika Latin

iPod yang Lawas

iPod classic [perdana 120GB]
iPod classic [perdana 80 GB dan 160 GB]
iPod nano (generasi ke-3)
iPod nano (generasi ke-4)
iPod touch (perdana)
iPod touch (Generasi ke-2)
iSight

Baca artikel ini untuk menentukan model iPod milik Anda.

Produk iPod yang Usang di AS dan di Asia Pasifik/Kanada/Eropa/Jepang/Amerika Latin

iPod yang Usang

iPod shuffle (perdana)
iPod shuffle (generasi ke-2)
iPod shuffle (generasi ke-2, Akhir 2007)
iPod shuffle (generasi ke-2, Akhir 2008)
iPod (Generasi ke-5)
iPod (Generasi Ke-5, U2)
iPod (Generasi Ke-5, Akhir 2006)
iPod (U2 Generasi Ke-5, Akhir 2006)
iPod layar warna
iPod photo (Awal 2005)
iPod (Roda Klik)
iPod photo (perdana)
iPod mini
iPod nano (generasi ke-2)
iPod Hi-Fi

Model iPod (Roda gulir):
iPod (5 GB)
iPod (5 GB, Win)
iPod (5 GB, Dipersonalisasi)
iPod (5 GB, Win, Dipersonalisasi)
iPod (10 GB)
iPod (10 GB Dipersonalisasi)

Model iPod (konektor dock):
iPod (10 GB dengan Konektor Dock)
iPod (10 GB dengan Konektor Dock, Dipersonalisasi)
iPod (15 GB dengan Konektor Dock)
iPod (20 GB dengan Konektor Dock)
iPod (30 GB dengan Konektor Dock, Dipersonalisasi)
iPod (30 GB dengan Konektor Dock)
iPod (40 GB dengan Konektor Dock)

Model iPod (Roda sentuh):
iPod (10 GB, Roda sentuh)
iPod (20 GB, Roda sentuh)
iPod (10 GB, Roda sentuh, Win)
iPod (20 GB, Roda sentuh, Win)
iPod (10 GB, Roda sentuh, Dipersonalisasi)
iPod (20 GB, Roda sentuh, Dipersonalisasi)
iPod (20 GB, Roda sentuh, Win, Dipersonalisasi)

Baca artikel ini untuk menentukan model iPod.

Produk iPhone yang Lawas di AS dan yang Usang di Asia Pasifik/Kanada/Eropa/Jepang/Amerika Latin

iPhone yang Lawas

iPhone [perdana]

Baca artikel ini untuk menentukan model iPhone.

Tanggal Dipublikasikan: