iPhone 和 iPod touch：如何在 Mac OS X 上移除和重新安裝 Apple Mobile Device Service

  • 最後更新: 13 三月, 2009
  • 文章: HT1747
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摘要

如果 Mac 上的 iTune 無法辨識 iPhone 或 iPod touch，您可能需要移除並重新安裝 Apple Mobile Device Service。本文適用於 Mac OS X。如果您使用 Windows XP 或 Windows Vista，請按一下此處。

受影響的產品

iPhone, iTunes 8 for Mac, iPod touch

您可以先嘗試下列疑難排解網頁：

如果在使用疑難排解輔助之後，問題仍存在，請按照下列步驟在 Mac OS X 上移除並重新安裝 Apple Mobile Device Service。請注意，您需要使用管理者帳號和密碼來完成這些步驟。

  1. 在 Finder 中，找到 [應用程式] 檔案夾中的 iTunes，然後將它拖移到 [垃圾桶]。
  2. 將 iTunes 圖像移至 [垃圾桶]。
  3. 選擇 [前往] > [前往檔案夾]。
  4. 輸入 /System/Library/Extensions 然後按下 [前往]。
  5. 找到檔案 AppleMobileDevice.kext 並將它拖移到 [垃圾桶]。
  6. 選擇 [前往] > [前往檔案夾]。
  7. 輸入 /Library/Receipts/ 然後按下 [前往]。
  8. 找到檔案 AppleMobileDeviceSupport.pkg 並將它拖移到 [垃圾桶]。如果看到提示，請輸入管理者密碼認證。
  9. 選擇 [Finder] > [清空垃圾桶]，然後重新啟動電腦。
  10. 下載並安裝最新版的 iTunes：
    www.apple.com/itunes/