iPhone en iPod touch: service Apple Mobile Device in Mac OS X verwijderen en opnieuw installeren
Als een iPhone of iPod touch op een Mac niet wordt herkend in iTunes, dient u mogelijk de service Apple Mobile Device te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit artikel is bedoeld voor Mac OS X. Als u Windows XP of Windows Vista hebt, klikt u hier.
iPhone, iTunes 7 voor Mac, iPod touch
Als u de volgende pagina's nog niet hebt geraadpleegd, probeert u de oplossingen op die pagina's om het probleem te verhelpen:
- iPod touch: Assistent voor probleemoplossing
- Assistent voor probleemoplossing voor de iPhone
- De iPod touch verschijnt niet in iTunes voor Mac OS X
- De iPhone verschijnt niet in iTunes voor Mac OS X
Als het probleem aanhoudt nadat u de assistent voor probleemoplossing hebt gebruikt, volgt u deze stappen om de service Apple Mobile Device in Mac OS X te verwijderen en weer te installeren. U moet inloggen met een beheerdersaccount en -wachtwoord om deze stappen te voltooien.
- Zoek iTunes in de Finder in de map Programma's en sleep het naar de prullenmand.
- Verplaats het iTunes-symbool naar de prullenmand.
- Kies Ga > Ga naar map.
- Voer /Systeem/Bibliotheek/Extensions in en klik op Ga.
- Zoek het bestand AppleMobileDevice.kext en sleep het naar de prullenmand.
- Kies Ga > Ga naar map.
- Voer /Bibliotheek/Receipts/ in en klik op Ga.
- Zoek het bestand AppleMobileDeviceSupport.pkg en sleep het naar de prullenmand. Log in met het beheerderswachtwoord als u hierom wordt gevraagd.
- Kies Finder > Leeg prullenmand en start de computer opnieuw op.
- Download en installeer de huidige versie van iTunes:
www.apple.com/nl/itunes
: