iPhone et iPod touch : suppression et réinstallation du service Périphérique mobile Apple sous Mac OS X
Résumé
Si un iPhone ou un iPod touch n'est pas reconnu dans iTunes sur un Mac, il se peut que le service Périphérique mobile Apple doive être supprimé et réinstallé.
Produits concernés
iPhone, iTunes 7 pour Mac, iPod touch
Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez ces pages de dépannage :
Si le problème persiste après l'utilisation de l'assistant de dépannage, reproduisez les étapes suivantes afin de supprimer et réinstaller le service Périphérique mobile Apple sous Mac OS X. Remarque : vous devrez vous authentifier avec un compte et un mot de passe administrateur pour réaliser ces étapes.
- Dans le Finder, localisez iTunes dans le dossier Applications et glissez-le vers la corbeille.
- Déplacez l'icône iTunes vers la Corbeille
- Sélectionnez Aller > Aller au dossier.
- Entrez /System/Library/Extensions et cliquez sur Aller.
- Localisez le fichier AppleMobileDevice.kext et glissez-le vers la Corbeille.
- Sélectionnez Aller > Aller au dossier.
- Entrez /Library/Receipts/ et cliquez sur Aller.
- Localisez le fichier AppleMobileDeviceSupport.pkg et glissez-le vers la Corbeille. Si vous y êtes invité, authentifiez-vous avec le mot de passe admin.
- Sélectionnez Finder > Vider la Corbeille et redémarrez l'ordinateur.
- Téléchargez et installez la version actuelle d'iTunes :
www.apple.com/fr/itunes
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