iPhone ja iPod touch: Näin poistat ja asennat uudelleen Apple Mobile Device Service -palvelun Mac OS X:ssä
Yhteenveto
Jos Mac-tietokoneen iTunes-ohjelma ei tunnista iPhonea tai iPod touchia, Apple Mobile Device Service -palvelu on ehkä poistettava ja asennettava uudelleen. Tämä asiakirja on tarkoitettu Mac OS X:n käyttäjille. Jos käytössä on Windows XP tai Windows Vista, napsauta tätä.
Tuotteet, joita asia koskee
iPhone, iTunes 7 for Mac, iPod touch
Jos et ole jo tehnyt niin, tutustu seuraaviin vianmäärityssivuihin:
- iPod touch -vianmääritysapuri
- iPhone-vianmääritysapuri
- iTunes for Mac OS X ei tunnista iPod touchia
- iTunes for Mac OS X ei tunnista iPhonea
Jos ongelma jatkuu vianmääritysapurin käytön jälkeen, noudata seuraavia Apple Mobile Device Service -palvelun poistamiseen ja uudelleenasentamiseen Mac OS X -käyttöjärjestelmässä annettuja ohjeita. Huomaa, että jotta voisit tehdä nämä toimet, kirjautumisessa on käytettävä ylläpitäjän tunnusta ja salasanaa.
- Etsi Finderin Ohjelmat-kansiosta iTunes ja vedä se roskakoriin.
- Siirrä iTunes-symboli roskakoriin
- Valitse Siirry > Siirry kansioon.
- Kirjoita /System/Library/Extensions ja valitse Siirry.
- Etsi tiedosto AppleMobileDevice.kext ja vedä se roskakoriin.
- Valitse Siirry > Siirry kansioon.
- Kirjoita /Library/Receipts/ ja valitse Siirry.
- Etsi tiedosto AppleMobileDeviceSupport.pkg ja vedä se roskakoriin. Jos järjestelmä sitä kysyy, anna ylläpitäjän salasana.
- Valitse Finder > Tyhjä roskakori ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Lataa ja asenna iTunesin nykyinen versio:
www.apple.com/fi/itunes/