iPhone und iPod touch: Den Apple Mobile Device Service bei Mac OS X entfernen und neu installieren
Zusammenfassung
Wenn iPhone oder iPod touch bei einem Mac in iTunes nicht erkannt werden, muss der Apple Mobile Device Service möglicherweise entfernt und neu installiert werden.
Betroffene Produkte
iPhone, iTunes 7 für Mac, iPod touch
Falls noch nicht geschehen, probieren Sie die Hinweise auf diesen Seiten zur Fehlerbehebung:
Wenn das Problem nach Verwendung des Assistenten zur Fehlerbehebung weiter besteht, befolgen Sie diese Schritte, um den Apple Mobile Device Service von dem Mac OS X zu entfernen und neu darauf zu installieren. Beachten Sie bitte, dass Sie sich mit einem Administratorkonto und -kennwort authentifizieren müssen, um diese Schritte auszuführen.
- Suchen Sie im Finder „iTunes“ im Anwendungsordner und ziehen Sie es in den Papierkorb.
- Verschieben Sie das iTunes-Symbol in den Papierkorb.
- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner....
- Geben Sie /System/Library/Extensions ein und klicken Sie auf „Start“.
- Suchen Sie die Datei AppleMobileDevice.kext und ziehen Sie sie in den Papierkorb.
- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner....
- Geben Sie /Library/Receipts/ ein und klicken Sie auf „Start“.
- Suchen Sie die Datei AppleMobileDeviceSupport.pkg und ziehen Sie sie in den Papierkorb. Authentifizieren Sie sich mit dem Administratorkennwort, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Wählen Sie Finder > Papierkorb entleeren und starten Sie den Computer neu.
- Laden und installieren Sie die aktuelle Version von iTunes:
www.apple.com/de/itunes/
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