iPhone og iPod touch: Sådan fjernes og geninstalleres Apple Mobile Device Service på Mac OS X
Oversigt
Hvis iPhone eller iPod touch ikke genkendes i iTunes på en Mac, er det muligvis nødvendigt at fjerne og geninstallere Apple Mobile Device Service. Dette dokument omhandler Mac OS X. Hvis du har Windows XP eller Windows Vista, skal du klikke her.
Berørte produkter
iPhone, iTunes 7 for Mac, iPod touch
Prøv disse fejlfindingssider, hvis du ikke allerede har gjort det:
- iPod touch-fejlfindingsassistent
- iPhone-fejlfindingsassistent
- iPod touch genkendes ikke i iTunes til Mac OS X
- iPhone genkendes ikke i iTunes til Mac OS X
Hvis problemet fortsætter, når du har kørt fejlfindingsassistenten, skal du fjerne og geninstallere Apple Mobile Device Service i Mac OS X ved at benytte nedenstående fremgangsmåde. Bemærk, at du skal logge ind med en administratorkonto og -adgangskode for at fuldføre trinnene.
- Find iTunes i mappen Programmer i Finder, og træk programmet til Papirkurv.
- Flyt iTunes-symbolet til Papirkurv.
- Vælg Gå > Gå til mappe.
- Skriv /System/Bibliotek/Udvidelser og klik på Start.
- Find arkivet AppleMobileDevice.kext og træk det til Papirkurv.
- Vælg Gå > Gå til mappe.
- Skriv /Bibliotek/Kvitteringer/ og klik på Start.
- Find arkivet AppleMobileDeviceSupport.pkg og træk det til Papirkurv. Indtast administratoradgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
- Vælg Finder > Tøm papirkurv, og genstart computeren.
- Hent og installer den nyeste version af iTunes:
www.apple.com/dk/itunes/
Bedøm denne artikel: