iPhone: Perusvianmääritys

Jos iPhone ei näy iTunesissa tai sitä ei voida synkronoida

1. iPhonen akku on ehkä latauksen tarpeessa. Lisätietoja iPhonen lataamisesta on iPhonen käyttöoppaassa kohdassa "Akun lataaminen".
2. Jos tämä ei auta, irrota muut USB-laitteet tietokoneesta ja kytke iPhone toiseen USB 2.0 -porttiin tietokoneessa (ei näppäimistössä).
3. Jos tämä ei korjaa tilannetta, sulje ja käynnistä iPhone uudelleen. Paina iPhonen yläosassa olevaa nukkumispainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin. Vedä sitten liukusäädintä. Pidä sitten nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
   
   Huomautus: Jos kirjoitat SIM-kortin PIN-koodin väärin kolme kertaa, voit joutua pyytämään operaattorilta PUK-koodia SIM-kortin lukituksen vapauttamiseksi.
4. Jos tämä ei auta, käynnistä tietokone uudelleen ja kytke iPhone uudelleen tietokoneeseen.
5. Jos tämä ei auta, lataa ja asenna (tai asenna uudelleen) iTunesin uusin versio.

Jos et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita, lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai käyttää sähköpostia tai web-sivuja

1. Tarkista puhelimen verkon ilmaisin näytön yläreunan tilapalkissa. Jos palkkeja ei ole lainkaan tai näytössä on teksti "Ei verkkoa", kokeile paikan vaihtamista. Jos olet sisällä kokeile ulos tai lähemmäksi ikkunaa siirtymistä.
2. Tarkista, että olet alueella, jossa on verkko. Katso operaattorisi verkkokattavuus tämän web-sivustolta.
3. Varmista, ettei käytössä ole lentokonetila. Valitse Koti-valikosta Asetukset ja poista lentokonetila käytöstä.
4. Jos tämä ei auta, ota lentokonetila käyttöön, odota 15 sekuntia ja poista lentokonetila uudelleen käytöstä.
5. Muista liittää aluekoodi jokaiseen yhteystietojen puhelinnumeroon, jota käytät tekstiviestien lähettämiseen tai vastaanottamiseen.
6. Jos tämä ei korjaa tilannetta, sulje ja käynnistä iPhone uudelleen. Paina iPhonen yläreunassa olevaa nukkumispainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes esille tulee punainen liukusäädin, ja vedä sitten liukusäädintä. Pidä sitten nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
   
   Huomautus: Jos kirjoitat SIM-kortin PIN-koodin väärin kolme kertaa, voit joutua pyytämään operaattorilta PUK-koodia SIM-kortin lukituksen vapauttamiseksi.
7. Jos tämä ei auta, langattomassa palvelussa voi olla ongelma. Soita operaattorille tai käy tämän web-sivustolla.
8. Jos tämä ei auta, palauta iPhonen ohjelmisto. Katso artikkeli iPhonen ja iPod touchin ohjelmistojen varmuuskopiointi, päivitys ja palautus tai katso iPhonen käyttöoppaasta kohta "iPhone-ohjelmiston päivitys ja palautus".

Multimediaviestit: Alkuperäinen iPhone ei tue multimediaviestejä. Multimediaviestit ovat käytettävissä iPhone 3G:ssä ja iPhone 3GS:ssä, jos langaton operaattori tukee niitä. Lisätietoja on artikkelissa iPhone: Multimediaviestien järjestelmävaatimukset.

iPhone ei käynnisty tai näyttö jähmettyy tai ei vastaa

Lisätietoja näiden ongelmien ratkaisemisesta on artikkelissa iPhone ja iPod touch: Jähmettynyt eikä vastaa.

1. iPhone OS 2.x ja vanhempi: Pidä alhaalla Koti-painiketta, kunnes sovellus sulkeutuu.
   iPhone OS 3.x ja uudempi: Pidä alhaalla nukkumispainiketta, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin, pidä sen jälkeen Koti-painiketta alhaalla, kunnes sovellus sulkeutuu.
2. Jos tämä ei korjaa tilannetta, sulje ja käynnistä iPhone uudelleen. Paina iPhonen yläosassa olevaa nukkumispainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin. Vedä sitten liukusäädintä. Pidä sitten nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
3. Jos tämä ei toimi, nollaa iPhone. Paina nukkumispainiketta ja Koti-painiketta yhtä aikaa vähintään kymmenen sekuntia, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.

Jos iPhone on edelleen jähmettynyt tai ei vastaa nollauksen jälkeen

1. Nollaa iPhonen asetukset. Valitse Koti-valikosta Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa kaikki asetukset. Kaikki asetukset nollataan, mutta mitään tietoja tai sisältöä ei poisteta.
2. Jos tämä ei toimi, nollaa iPhone. Paina nukkumispainiketta ja Koti-painiketta alhaalla yhtä aikaa vähintään 10 sekuntia, kunnes näyttöön tulee Apple-logo. Palauta iPhonen ohjelmisto. Katso iPhonen ja iPod touchin ohjelmistojen varmuuskopiointi, päivitys ja palautus.