Como retomar um download interrompido na iTunes Store
Resumo
Quando é interrompido o download de compra de uma música, vídeo ou jogo, o iTunes solicita a você que retome o download da próxima vez que abrir o aplicativo. Você pode usar o comando Buscar Transferências Disponíveis para reiniciar manualmente um download não concluído.
O seu download pode ter ficado incompleto por uma das seguintes razões:
- Você fechou o iTunes antes da conclusão do download.
- Você reinicializou o computador durante um download.
- Você se desconectou da Internet durante o download.
Produtos Afetados
iTunes Store
No iTunes 8, se um ou mais itens adquiridos não tiver sido completamente transferido, é possível retomar o download seguindo as instruções abaixo:
- Abra o iTunes.
- Selecione Loja > Buscar Transferências Disponíveis (no iTunes 7.7, escolha Loja > Verificar compras).
- Digite o nome e senha da conta.
- Clique no botão Verificar.
Se você acha que a transferência do item foi concluída, mas não aparece na lista de reprodução Comprados, verifique a Biblioteca à esquerda do iTunes para ver se o item está lá.
Se o item adquirido não voltar a ser transferido após executar as etapas acima, clique aqui para saber como relatar o problema.