iPod Hi-Fi: Felsökning – "ingen ström" med batterier eller via elnätet
Översikt
Läs om hur du felsöker iPod Hi-Fi om den inte har någon ström (inget ljud, inga statuslampor lyser och uppspelningen fungerar inte) när du använder den med batterier eller har anslutit den till elnätet.
Berörda produkter
iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod, iPod touch
Ingen ström från batterier
Om du har satt i nya batterier och det inte kommer något ljud från iPod Hi-Fi, inga statuslampor lyser och uppspelningen inte fungerar:
- Koppla från iPod och eventuella enheter anslutna till ljudingången på iPod Hi-Fi.
- Kontrollera att batterierna inte har gått ut.
- Kontrollera att batterierna är rättvända (kontrollera att plus- (+) och minuspolerna (–) sitter i rätt riktning). Obs! Alla batterierna ska inte sitta i samma riktning.
- Återställ iPod Hi-Fi genom att ta ut nätsladden och samtliga sex batterier, vänta fem sekunder och sedan ansluta strömkällan igen.
- Prova med andra batterier om du har några tillgängliga.
- Kontrollera om batterierna fungerar i något annat.
- Om du inte kan lösa problemet bokar du ett servicemöte med en Apple-butik eller ett auktoriserat Apple-serviceställe.
Ingen ström när enheten är ansluten till elnätet
Om du har anslutit iPod Hi-Fi till elnätet och det inte kommer något ljud från den, inga statuslampor lyser och uppspelningen inte fungerar:
- Koppla från iPod och eventuella enheter anslutna till ljudingången på iPod Hi-Fi.
- Kontrollera att nätsladdens bägge ändarna är ordentligt anslutna.
- Prova ett annat eluttag eller prova att ansluta något annat till eluttaget.
- Om du använder en skarvsladd eller ett grenuttag provar du att ansluta direkt till eluttaget i väggen.
- Återställ iPod Hi-Fi genom att ta ut nätsladden och samtliga sex batterier, vänta fem sekunder och sedan ansluta strömkällan igen.
- Om problemet kvarstår och du tror att det beror på nätsladden kan du beställa en ersättningsladd. Om du redan har bytt ut nätsladden bokar du ett servicemöte med en Apple-butik eller ett auktoriserat Apple-serviceställe.