iPod Hi-Fi: устранение неполадок, связанных с отсутствием питания при использовании батарей или источника питания переменного тока
Обзор
Сведения об устранении неполадок в iPod Hi-Fi при отсутствии питания (отсутствует звук, не горит индикатор состояния и не выполняется воспроизведение) при использовании батарей или источника питания переменного тока.
Продукты, у которых возникает эта проблема
iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod, iPod touch
Отсутствует питание от батарей
Если в iPod Hi-Fi отсутствует звук, не горит индикатор состояния и не выполняется воспроизведение при использовании нового комплекта батарей, выполните следующие действия:
- Отключите iPod и все устройства, подключенные к порту аудиовхода iPod Hi-Fi.
- Убедитесь, что срок годности батарей не истек.
- Убедитесь, что батареи установлены правильно (проверьте правильность расположения положительных (+) и отрицательных (–) полюсов). Примечание. Не вставляйте все шесть батарей с одинаковой направленностью полюсов.
- Выполните сброс устройства iPod Hi-Fi. Для этого отключите кабель питания и выньте все шесть батарей, затем, спустя пять секунд, вновь подключите устройство к источнику питания.
- По возможности попробуйте использовать другие батареи.
- По возможности проверьте работоспособность батарей в другом устройстве.
- Если проблема не устранена, обратитесь для получения сервисного обслуживания в розничный магазин компании Apple или к авторизованному поставщику услуг компании Apple.
Отсутствует питание от источника питания переменного тока
Если в iPod Hi-Fi отсутствует звук, не горит индикатор состояния и не выполняется воспроизведение при использовании источника питания переменного тока, выполните следующие действия:
- Отключите iPod и все устройства, подключенные к порту аудиовхода iPod Hi-Fi.
- Убедитесь, что разъемы шнура питания надежно подсоединены с обеих сторон.
- Попробуйте подключиться к другой розетке или подключить другое устройство к данной розетке.
- Если для подключения используется удлинитель, включите устройство в розетку напрямую.
- Выполните сброс устройства iPod Hi-Fi. Для этого отключите кабель питания и выньте все шесть батарей, затем, спустя пять секунд, вновь подключите устройство к источнику питания.
- Если проблема не устранена и существует вероятность, что она связана с используемым шнуром питания, можно заказать другой шнур. Если замена шнура уже произведена, обратитесь для получения сервисного обслуживания в розничный магазин компании Apple или к авторизованному поставщику услуг компании Apple.