iPod Hi-Fi: Resolver problemas de "falha de alimentação" com pilhas ou corrente eléctrica
Resumo
Saiba como pode detectar e resolver problemas no seu iPod Hi-Fi, se não tiver alimentação (sem som, sem luz de estado e não reproduz) quando estiver a utilizar pilhas ou corrente eléctrica.
Produtos afectados
iPod Hi-Fi, iPod Nano, iPod Mini, iPod, iPod Touch
Sem alimentação quando estiver a utilizar pilhas
Se o iPod Hi-Fi não tiver som nem luz de estado e não reproduzir conteúdos, tendo pilhas novas:
- Remova o iPod e qualquer dispositivo ligado à porta de entrada de áudio no iPod Hi-Fi.
- Confirme que as pilhas não estão fora do prazo de validade.
- Verifique se as pilhas estão instaladas correctamente (os terminais positivo (+) e negativo (–) devem estar posicionados devidamente). Nota: As seis pilhas não devem ser introduzidas todas na mesma direcção.
- Efectue a reposição do iPod Hi-Fi, retirando o cabo de alimentação e as seis pilhas, aguardando cinco segundos e, de seguida, voltando a ligar à corrente.
- Se possível, experimente colocar outras pilhas.
- Se possível, verifique se as pilhas funcionam noutro dispositivo.
- Se o problema persistir, marque um serviço de assistência numa Apple Retail Store ou num Fornecedor de Serviços de Assistência Autorizado Apple.
Sem alimentação quando estiver ligado à corrente
Se o iPod Hi-Fi não tiver som nem luz de estado e não reproduzir conteúdos, quando ligado à corrente:
- Remova o iPod e qualquer dispositivo ligado à porta de entrada de áudio no iPod Hi-Fi.
- Certifique-se de que os conectores do cabo de alimentação em ambas as extremidades estão bem inseridos.
- Experimente utilizar outra tomada de parede ou ligar outro dispositivo à mesma tomada.
- Se o dispositivo estiver ligado a uma extensão, ligue-o directamente à tomada de parede.
- Efectue a reposição do iPod Hi-Fi, retirando o cabo de alimentação e as seis pilhas, aguardando cinco segundos e, de seguida, voltando a ligar à corrente.
- Se o problema persistir e lhe parecer que está relacionado com o cabo de alimentação, pode solicitar a sua substituição. Caso já tenha substituído o cabo, marque um serviço de assistência numa Apple Retail Store ou num Fornecedor de Serviços de Assistência Autorizados Apple.