iPod Hi-Fi: Solucionando problemas de "ausência de alimentação" pela bateria ou pela alimentação CA

  • Última Modificação: 07 Setembro, 2009
  • Artigo: HT1724
  • Artigo Antigo: 303349

Resumo

Saiba como solucionar problemas do iPod Hi-Fi caso não haja alimentação (nem som, luz de status nem reprodução) ao usar as baterias ou a alimentação CA.

Produtos Afetados

iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod, iPod touch

Sem energia vindo da bateria

Caso o iPod Hi-Fi não tenha som, nenhuma luz de status nem nenhum tipo de reprodução a partir de um novo conjunto de baterias:

  1. Remova o iPod e qualquer outro dispositivo conectado à porta de entrada de áudio no iPod Hi-Fi.
  2. Verifique se as baterias não estão desgastadas.
  3. Verifique se as baterias estão instaladas corretamente (observe se os terminais positivo (+) e negativo (–) estão posicionados corretamente). Nota: As seis baterias não são inseridas na mesma direção.
  4. Redefina o iPod Hi-Fi removendo o cabo de CA e as seis pilhas, aguarde cinco segundos e conecte a alimentação.
  5. Caso disponível, experimente usar baterias diferentes.
  6. Caso disponível, verifique se as baterias funcionam em outro dispositivo.
  7. Caso o problema persista, agende uma visita técnica com um Revendedor Apple ou com a Assistência Técnica Autorizada da Apple.

Sem energia quando a alimentação CA está conectada

Caso o iPod Hi-Fi não emita som, luz de status nem reprodução com a alimentação CA:

  1. Remova o iPod e qualquer outro dispositivo conectado à porta de entrada de áudio no iPod Hi-Fi.
  2. Certifique-se de que os conectores do cabo de alimentação nas duas extremidades estão totalmente ajustados.
  3. Experimente usar uma tomada diferente ou outro dispositivo na tomada sendo usada.
  4. Caso esteja usando uma extensão, conecte o dispositivo diretamente na tomada.
  5. Redefina o iPod Hi-Fi removendo o cabo de CA e as seis pilhas, aguarde cinco segundos e conecte a alimentação.
  6. Caso o problema persista e você acredite que o problema está relacionado com o cabo de alimentação, você pode solicitar uma substituição. Caso já tenha substituído o cabo, agende uma visita técnica com um revendedor Apple ou com a Assistência Técnica Autorizada da Apple.