iPod Hi-Fi: probleemoplossing voor "geen stroom" met batterijen of wisselstroom
Overzicht
Lees hier de probleemoplossing voor uw iPod Hi-Fi wanneer geen stroom (geen geluid, geen opgelicht statuslampje en afspelen niet mogelijk) wordt geleverd bij het gebruiken van batterijen of een wisselstroomvoorziening.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod, iPod touch
Batterijen leveren geen stroom
Bij een iPod Hi-Fi waarbij u geen geluid hoort, geen opgelicht statuslampje ziet of geen inhoud kunt afspelen terwijl nieuwe batterijen worden gebruikt, doet u het volgende:
- Verwijder de iPod en andere apparaten die aangesloten zijn op de audio-invoerpoort van de iPod Hi-Fi.
- Verzeker u ervan dat de batterijen niet leeg zijn.
- Controleer of de batterijen juist zijn geïnstalleerd (controleer de juiste plaatsing van de positieve (+) en negatieve (-) polen). Opmerking: de zes batterijen worden niet allemaal in dezelfde richting geplaatst.
- Reset de iPod Hi-Fi door het netsnoer en alle zes batterijen te verwijderen, vijf seconden te wachten en de iPod Hi-Fi vervolgens opnieuw op netvoeding aan te sluiten.
- Probeer het met andere batterijen indien deze voorhanden zijn.
- Controleer, indien mogelijk, of de batterijen werken met een ander apparaat.
- Als het probleem aanhoudt, maakt u een serviceafspraak bij een Apple-winkel of een erkende Apple-serviceprovider.
Wisselstroomvoorziening levert geen stroom
Als u bij de iPod Hi-Fi geen geluid hoort, geen opgelicht statuslampje ziet en geen inhoud kunt afspelen terwijl het apparaat is aangesloten op een wisselstroomvoorziening, doet u het volgende:
- Verwijder de iPod en andere apparaten die aangesloten zijn op de audio-invoerpoort van de iPod Hi-Fi.
- Zorg ervoor dat de netsnoerconnectoren aan beide uiteinden goed op hun plaats zitten.
- Probeer een ander stopcontact of sluit een ander apparaat aan op dit stopcontact.
- Als het apparaat is aangesloten op een verlengsnoer met een contactdoos, sluit u het rechtstreeks aan op een stopcontact.
- Reset de iPod Hi-Fi door het netsnoer en alle zes batterijen te verwijderen, vijf seconden te wachten en de iPod Hi-Fi vervolgens opnieuw op netvoeding aan te sluiten.
- Als het probleem aanhoudt en u denkt dat het netsnoer het probleem is, kunt u een vervangend netsnoer bestellen. Als u het netsnoer reeds hebt vervangen, maakt u een serviceafspraak bij een Apple-winkel of een erkende Apple-serviceprovider.