iPod Hi-Fi : dépannage en cas d’absence d’alimentation sur piles ou sur secteur
Résumé
Cet article vous explique comment dépanner votre iPod Hi-Fi en cas d’absence d’alimentation (pas de son, pas de voyant d’état et pas de lecture) lorsque vous utilisez des piles ou l’alimentation secteur.
Produits concernés
iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod, iPod touch
Absence d’alimentation avec des piles
Si l’iPod Hi-Fi ne diffuse pas de son, n’affiche pas de voyant d’état et que la lecture ne fonctionne pas avec un nouveau jeu de piles :
- Retirez l’iPod et tout appareil connecté au port d’entrée audio de l’iPod Hi-Fi.
- Vérifiez que les piles ne sont pas déchargées.
- Vérifiez si les piles sont correctement installées (vérifiez le bon positionnement des bornes positive (+) et négative (-)). Remarque : les six piles ne sont pas mises dans le même sens.
- Réinitialisez l’iPod Hi-Fi de la manière suivante : retirez le cordon d’alimentation secteur et les six piles, attendez cinq secondes, puis rebranchez l’alimentation.
- Si possible, essayez avec d’autres piles.
- Si possible, vérifiez que les piles fonctionnent sur un autre appareil.
- Si le problème persiste, prenez rendez-vous auprès d’un magasin Apple Store ou d’un Centre de Services Agréé Apple.
Absence d’alimentation avec l’appareil branché sur le secteur
Si l’iPod Hi-Fi ne diffuse pas de son, n’affiche pas de voyant d’état et que la lecture ne fonctionne pas avec une alimentation secteur :
- Retirez l’iPod et tout appareil connecté au port d’entrée audio de l’iPod Hi-Fi.
- Vérifiez que les connecteurs aux deux extrémités du cordon d’alimentation sont bien enfoncés.
- Testez l’appareil sur une autre prise murale ou un autre appareil avec la même prise.
- S’il est branché sur un port d’alimentation, branchez-le directement sur une prise murale.
- Réinitialisez l’iPod Hi-Fi de la manière suivante : retirez le cordon d’alimentation secteur et les six piles, attendez cinq secondes, puis rebranchez l’alimentation.
- Si le problème persiste et que vous pensez qu’il peut être lié au cordon d’alimentation, vous pouvez commander un cordon de rechange. Si vous avez déjà remplacé le cordon, prenez rendez-vous auprès d’un magasin Apple Store ou d’un Centre de Services Agréé Apple.
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