iPod Hi-Fi: solución de problemas "no hay energía" con pilas o corriente CA
Resumen
Aprende a solucionar problemas con tu iPod Hi-Fi si no hay corriente (no suena, no se ve la luz de estado y no reproduce) al utilizar pilas o corriente CA.
Productos afectados
iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod, iPod touch
Las baterías no producen energía
Si el iPod Hi-Fi no suena, no se enciende la luz de estado y no consigues reproducir música con un nuevo juego de pilas:
- Retira el iPod y cualquier otro dispositivo conectado al puerto de entrada de audio del iPod Hi-Fi.
- Comprueba que las pilas no estén caducadas.
- Comprueba que las baterías estén correctamente instaladas (fíjate en que los terminales positivos (+) y negativos (-) estén en la posición adecuada). Nota: no todas las seis pilas van en la misma dirección.
- Restablece el iPod Hi-Fi: quita el cable de corriente eléctrica y las seis pilas, espera cinco segundos y, a continuación, conéctalo a la alimentación eléctrica.
- Prueba con otras pilas, si tienes.
- Prueba las pilas con otro dispositivo, si es posible.
- Si el problema persiste, concierta una cita de servicios con una tienda de distribución de Apple o con un proveedor de servicios autorizado de Apple.
No hay energía cuando está enchufado a la corriente CA
Si el iPod Hi-Fi no suena, no se enciende la luz de estado y no consigues reproducir música conectado a la corriente CA:
- Retira el iPod y cualquier otro dispositivo conectado al puerto de entrada de audio del iPod Hi-Fi.
- Asegúrate de que los conectores de ambos extremos del cable de alimentación están totalmente enchufados.
- Prueba con otra toma de corriente o con otro dispositivo en esa toma.
- Si está conectado a un ladrón, prueba a enchufarlo directamente a la toma de corriente.
- Restablece el iPod Hi-Fi: quita el cable de corriente eléctrica y las seis pilas, espera cinco segundos y, a continuación, conéctalo a la alimentación eléctrica.
- Si el problema persiste y crees que puede deberse al cable de alimentación, puedes solicitar uno de recambio. Si ya has sustituido el cable, concierta una cita de servicios con una tienda de distribución de Apple o con un proveedor de servicios autorizado de Apple.
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