Felsöka Apple-fjärrkontrollen

Checklista för felsökning

• Om du använder fjärrkontrollen med en Apple TV
• Om du använder fjärrkontrollen med en dator
• Om du använder fjärrkontrollen med en iPod Hi-Fi
• Undersöka fjärrkontrollen med hjälp av en digitalkamera

Om du använder fjärrkontrollen med en Apple TV

Om du använder Apple-fjärrkontrollen med Apple TV, kontrollera följande:

• Om du har anslutit Apple TV till en Apple-fjärrkontroll, kontrollera att den anslutna fjärrkontrollen används:
  • Om du använder den anslutna fjärrkontrollen och Apple TV:s statuslampa blinkar med vitt sken, fungerar fjärrkontrollen som den ska.
  • Om du använder en fjärrkontroll som inte är ansluten, blinkar Apple TV:s statuslampa med orangefärgat sken.
• Om du har anslutit Apple TV till en Apple-fjärrkontroll som du inte hittar, konfigurera Apple TV för en annan fjärrkontroll. Det gör du genom att hålla ned Menu- och Previous/Rewind-knapparna i sex sekunder.
• Rikta fjärrkontrollen direkt mot Apple TV.
• Kontrollera att IR-mottagaren på Apple TV:s front inte skyms.
• Om det visas en bild av en fjärrkontroll och en varningssymbol() på Apple TV, måste fjärrkontrollens batteri bytas. Instruktioner för batteribyte finns i ”Byta batterier i Apple-fjärrkontrollen”.

Om du använder fjärrkontrollen med en dator

Om du använder Apple-fjärrkontrollen med en dator, kontrollera följande:

• Avståndet mellan fjärrkontrollen och datorn är högst 9 meter.
• Sträckan mellan fjärrkontrollen och datorn är inte blockerad.
• Du riktar fjärrkontrollen rakt mot datorns front.
• Datorn är på och inte i viloläge/standbyläge.
• Kryssrutan ”Avaktivera IR-mottagaren för fjärrkonstroll” i rutan Säkerhet i Systeminställningar är INTE markerad.

Obs! Om alternativet ”Ta bort parkoppling” visas i rutan Säkerhet i Systeminställningar, kanske en annan fjärrkontroll är parkopplad till datorn (parkopplingsfunktionen har bara stöd för anslutning av en Apple-fjärrkontroll). Du kan prova med att koppla från fjärrkontrollen och sedan parkoppla den igen.

Kontrollera att programmet fungerar med Apple-fjärrkontrollen

Om Apple-fjärrkontrollen inte fungerar som den ska med ett visst program på iMac, kontrollera att det aktiva programmet har stöd för användande av fjärrkontrollen. För Apple-fjärrkontrollen används Front Row, och från Front Row kan du komma åt DVD Player, iPhoto, iTunes och QuickTime Player.

Testa Apple-fjärrkontrollen med hjälp av en digitalkamera

Med hjälp av en digitalkamera eller DV-kamera som har en LCD-display kan du kontrollera om Apple-fjärrkontrollen avger signaler. Du kan använda den inbyggda iSight-kameran på MacBook- eller iMac-datorn. Infrarött ljus är osynligt för det mänskliga ögat men de flesta digital- och videokameror använder CCD-chip (Charged-Coupled Device) eller bildsensorer som är känsliga för infrarött ljus.

Följ dessa steg om du vill använda en iSight-kamera eller någon annan digital kamera för att kontrollera din Apple-fjärrkontroll:

1. Starta kameran och kontrollera att LCD-displayen är aktiv. Om du använder en iSight-kamera startar du iSight genom att öppna fönstret för videoförhandsgranskning i iChat.
2. Rikta Apple-fjärrkontrollen mot kamerans lins.
3. Håll ned fjärrkontrollens Menu-knapp och granska samtidigt LCD-displayen eller förhandsgranskningsfönstret.
   • Om en svagt blinkande signal från Apple-fjärrkontrollen visas på LCD-displayen eller i förhandsgranskningsfönstret, fungerar fjärrkontrollen som den ska.

     

   • Om ingen blinkande signal visas på LCD-displayen eller i förhandsgranskningsfönstret, byter du Apple-fjärrkontrollens batteri och testar sedan fjärrkontrollens funktion igen. (Instruktioner finns i den här artikeln).

Om ingen blinkande signal visas i förhandsgranskningsfönstret, trots att du har bytt Apple-fjärrkontrollens batteri, kontakta Apples tekniska support (1-800-APL-CARE i USA) eller ta med fjärrkontrollen till en lokal Apple-butik eller ett Apple-auktoriserat serviceställe, som erbjuder servicealternativ.