Rozwiązywanie problemów z pilotem Apple

Listy kontrolne rozwiązywania problemów

• Jeśli pilot używany jest do obsługi urządzenia Apple TV
• Jeśli pilot używany jest do obsługi komputera
• Jeśli pilot używany jest do obsługi systemu iPod Hi-Fi
• Sprawdzanie pilota za pomocą kamery cyfrowej

Jeśli pilot używany jest do obsługi urządzenia Apple TV

Jeśli używasz pilota do obsługi urządzenia Apple TV, weź pod uwagę następujące kwestie:

• Jeśli pilot Apple został połączony w parę z urządzeniem Apple TV, upewnij się, że korzystasz z pilota należącego do tej pary:
  • Jeśli korzystasz z pilota należącego do pary, a lampka statusu urządzenia Apple TV miga na biało, problem nie dotyczy pilota.
  • Podczas korzystania z pilota niepołączonego w parę z urządzeniem Apple TV lampka statusu będzie migała na pomarańczowo.
• Jeśli nie możesz znaleźć pilota połączonego w parę z urządzeniem Apple TV, ustaw urządzenie Apple TV na pracę z dowolnym pilotem, naciskając i przytrzymując przez 6 sekund przyciski „Menu” i „Poprzednia/Przewiń do tyłu”.
• Wyceluj pilota dokładnie w urządzenie Apple TV.
• Upewnij się, że odbiornik podczerwieni znajdujący się w przedniej części urządzenia Apple TV nie jest przez nic zasłonięty.
• Jeśli urządzenie Apple TV wyświetla obraz pilota z towarzyszącym mu symbolem ostrzeżenia (), konieczna jest wymiana baterii w pilocie. W dokumencie „Jak wymienić baterię w pilocie firmy Apple” przedstawiono kroki, które należy wykonać w celu wymiany baterii.

Jeśli używasz pilota do obsługi komputera

Podczas używania pilota Apple upewnij się, że:

• Pilot znajduje się w odległości nie większej niż 9 metrów od komputera.
• Między Tobą a przodem komputera nie ma przeszkód.
• Kierujesz koniec pilota z soczewką bezpośrednio na przód komputera.
• Komputer jest włączony i nie znajduje się w stanie uśpienia.
• Pole wyboru „Wyłącz odbiornik podczerwieni zdalnego pilota” w okienku „Zabezpieczenia” w oknie „Preferencje systemowe” NIE jest zaznaczone.

Uwaga: Jeśli w okienku „Zabezpieczenia” w Preferencjach systemowych jest dostępna opcja „Rozłącz parę”, z komputerem może być połączony w parę inny pilot firmy Apple (łączenie w pary umożliwia sterowanie komputerem tylko za pomocą jednego pilota firmy Apple). Można spróbować rozłączyć parę i ponownie połączyć urządzenia.

Upewnij się, że aplikacja działa z pilotem Apple

Jeśli pilot Apple zdaje się nie działać z aplikacją uruchomioną na komputerze iMac, upewnij się, że uruchomiono aplikację, która może być użyta z pilotem. Pilot firmy Apple używa programu FrontRow, skąd może uzyskać dostęp do odtwarzacza DVD oraz programów iPhoto, iTunes oraz odtwarzacza QuickTime.

Użyj aparatu cyfrowego do przetestowania pilota firmy Apple

Aby zbadać, czy pilot Apple emituje sygnał, można użyć aparatu cyfrowego lub kamery DV. Można też skorzystać z wbudowanej kamery iSight znajdującej się w komputerach MacBook i iMac. Promienie światła podczerwonego są niewidoczne dla ludzkiego oka, lecz większość aparatów i kamer cyfrowych wykorzystuje układy CCD (ang. Charged-Coupled Device) lub inne czujniki obrazu czułe na światło o takim widmie.

Aby wykorzystać kamerę iSight lub kamerę cyfrową do testowania pilota Apple Remote, wykonaj następujące czynności:

1. Włącz aparat lub kamerę, aby na ekranie LCD widzieć wyświetlany na żywo obraz z obiektywu. Jeśli korzystasz z kamery iSight, włącz ją, otwierając okno podglądu obrazu w programie iChat.
2. Skieruj pilota Apple Remote w stronę obiektywu kamery.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu na pilocie, patrząc jednocześnie na okno podglądu wideo lub na ekran LCD.
   • Jeśli w oknie podglądu wideo lub na ekranie LCD jest widoczny delikatny strumień migającego światła wydobywający się z pilota Apple, oznacza to, że pilot jest sprawny.

     

   • Jeśli na ekranie LCD lub w oknie podglądu wideo nie widać migającego światła, wymień baterię w pilocie Apple i raz jeszcze przeprowadź test (w tym artykule przedstawiono szczegółowe instrukcje).

Jeśli mimo wymiany baterii w pilocie Apple, w oknie podglądu wideo nie widać migającego światła, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Apple (00800 4411875) lub zanieś swojego pilota Apple do najbliższego sklepu lub autoryzowanego serwisu Apple w celu skorzystania z opcji serwisowych.