Apple 리모컨 문제 해결

  • 최근 수정일: 20 1월, 2009
  • 문서: HT1722
  • 이전 문서: 302549

요약

Apple 리모컨이 예상대로 작동하지 않는 경우에는 다음을 점검하여 리모컨이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

적용 제품

iMac (20 인치, 2007년 중반), iMac (24 인치, 2007년 중반), iMac (2006년 중반, 17 인치), iMac (2006년 초, 20 인치), iMac (2006년 초, 17 인치), iMac (24 인치, 2006년 말), iMac G5 (20 인치 iSight), iMac G5 (17 인치 iSight), MacBook Pro, MacBook, Mac mini, AppleTV, iMac (20 인치 2006년 말), iMac (17 인치, 2006년 말, CD), iMac (17 인치, 2006년 말)

문제 해결 확인 목록

Apple TV에 리모컨을 사용하는 경우

Apple 리모컨을 Apple TV에 사용하는 경우에는 다음을 확인해야 합니다.

  • Apple TV와 Apple 리모컨을 연결한 경우에는 연결된 리모컨을 사용하고 있는지 확인합니다.
    • 연결된 리모컨을 사용하고 있으며 Apple TV의 상태 표시등이 흰색으로 깜박이는 경우에는 리모컨 문제가 아닙니다.
    • 연결되지 않은 리모컨을 사용하는 경우에는 Apple TV 상태 표시등이 황색으로 깜박입니다.
  • Apple TV와 Apple 리모컨을 연결했는데 연결된 리모컨을 찾을 수 없는 경우에는 Apple TV의 메뉴 버튼과 이전/뒤로 감기 버튼을 6초 동안 눌러 어느 리모컨으로든 작동이 가능하도록 설정합니다.
  • 리모컨이 Apple TV 방향으로 바로 향하게 합니다.
  • Apple TV 전면의 IR 수신기가 막혀 있지 않은지 확인합니다.
  • Apple TV에 리모컨 그림과 경고() 심볼이 표시되는 경우에는 리모컨의 배터리를 교체해야 합니다. 배터리 교체 단계는 "Apple 리모컨 배터리 교체 방법"을 참조하십시오.

컴퓨터에 리모컨을 사용하는 경우

Apple 리모컨을 사용하는 경우에는 다음을 확인해야 합니다.

  • 리모컨을 컴퓨터로부터 90cm 거리 내에서 사용합니다.
  • 컴퓨터 앞에 시야를 가리는 장애물이 없습니다.
  • Apple 리모컨의 렌즈가 컴퓨터 앞쪽을 바로 향하고 있습니다.
  • 컴퓨터가 켜져 있고 깨어 있습니다.
  • 시스템 환경설정의 보안 윈도우에서 "리모컨 적외선 수신기 비활성화" 확인란이 선택되어 있지 않습니다.

참고: 시스템 환경설정의 보안 패널에 "연결 해제"가 사용 가능한 것으로 표시되면 다른 Apple 리모컨이 컴퓨터와 연결되었을 수 있습니다(연결을 통해 하나의 Apple 리모컨으로만 시스템을 제어할 수 있음). 리모컨 연결을 해제한 후 다시 연결하는 것이 좋을 수도 있습니다.

Apple 리모컨으로 응용 프로그램이 작동하는지 확인

iMac에서 Apple 리모컨이 작동하지 않는 것으로 보이는 경우에는 활성 응용 프로그램이 리모컨과 함께 사용할 수 있는 응용 프로그램인지 확인합니다. Apple 리모컨은 Front Row를 사용하며 Front Row에서 DVD 플레이어, iPhoto, iTunes 및 QuickTime 플레이어에 접근할 수 있습니다.

디지털 카메라를 사용하여 Apple 리모컨 테스트

LCD 디스플레이가 있는 디지털 카메라 또는 DV 카메라를 사용하여 Apple 리모컨에서 신호가 방출되는지 확인할 수 있습니다. MacBook 또는 iMac 컴퓨터의 내장 iSight 카메라를 사용할 수 있습니다. 적외선 빔은 사람 눈에는 안 보이지만 대부분의 디지털 카메라와 비디오 카메라는 적외선에 민감한 CCD(Charged-Coupled Device) 칩 또는 이미지 센서를 사용합니다.

iSight 또는 디지털 카메라를 사용하여 Apple 리모컨을 테스트하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. LCD를 통해 라이브 사진을 볼 수 있도록 카메라를 켭니다. iSight를 사용하는 경우에는 iChat의 비디오 미리보기 윈도우를 열어 iSight를 켭니다.
  2. Apple 리모컨으로 카메라의 렌즈를 가리킵니다.
  3. 리모컨의 메뉴 버튼을 누른 채 비디오 미리보기 윈도우 또는 LCD를 살펴봅니다.
    • Apple 리모컨에서 희미하게 깜박이는 빛이 비디오 미리보기 윈도우 또는 LCD에 보이면 리모컨이 정상적으로 작동하는 것입니다.

    • 비디오 미리보기 윈도우 또는 LCD에서 깜박이는 빛이 보이지 않는 경우에는 Apple 리모컨의 배터리를 교체한 다음 컴퓨터로 다시 테스트합니다(자세한 지침은 이 문서 참조).

Apple 리모컨 배터리를 교체해도 비디오 미리보기 윈도우에 깜박이는 빛이 보이지 않는 경우에는 Apple 기술 지원(미국의 경우 1-800-APL-CARE)에 문의하거나 Apple 리모컨을 해당 지역 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체(AASP)에 가져가 서비스 옵션을 확인하십시오.