Fehlerbehebung bei der Apple Fernbedienun

Fehlerbehebungs-Checklisten

• Wenn Sie die Fernbedienung mit Apple TV verwenden
• Wenn Sie die Fernbedienung mit einem Computer verwenden
• Wenn Sie die Fernbedienung mit einem iPod Hi-Fi verwenden
• Fernbedienung mit einer Digitalkamera testen

Wenn Sie die Fernbedienung mit Apple TV verwenden

Wenn Sie die Apple Fernbedienung mit Apple TV verwenden, überprüfen Sie Folgendes:

• Wenn Sie Apple TV und eine Apple Fernbedienung gekoppelt haben, achten Sie darauf, dass Sie die gekoppelte Fernbedienung verwenden:
  • Wenn Sie die gekoppelte Fernbedienung verwenden und die Statusanzeige von Apple TV blinkt, liegt das Problem nicht an der Fernbedienung.
  • Wenn Sie eine nicht gekoppelte Fernbedienung verwenden, blinkt die Statusanzeige von Apple TV gelb.
• Wenn Sie Apple TV und eine Apple Fernbedienung gekoppelt haben und diese Fernbedienung nicht finden können, stellen Sie Apple TV für die Verwendung mit einer anderen Fernbedienung ein. Halten Sie dazu etwa 6 Sekunden lang die Tasten "Menü" und "Vorheriger Titel/Zurückspulen" gedrückt.
• Richten Sie die Fernbedienung direkt auf Apple TV.
• Vergewissern Sie sich, dass der Infrarotempfänger an der Vorderseite von Apple TV nicht verdeckt ist.
• Zeigt Apple TV das Bild einer Fernbedienung und ein Warnsymbol () an, muss die Batterie in der Fernbedienung ausgewechselt werden. Eine Anleitung dazu finden Sie in "Batterie der Apple Fernbedienung auswechseln".

Wenn Sie die Fernbedienung mit einem Computer verwenden

Wenn Sie die Apple Fernbedienung verwenden, überprüfen Sie Folgendes:

• Sie verwenden die Fernbedienung innerhalb eines Abstands von ca. 9 Metern vom Computer.
• Zwischen der Fernbedienung und dem Computer befindet sich kein Hindernis.
• Sie richten die Linse der Apple Fernbedienung direkt auf die Vorderseite des Computers.
• Ihr Computer ist eingeschaltet und befindet sich nicht im Ruhemodus.
• Das Markierungsfeld "Infrarot-Receiver der Fernbedienung deaktivieren" im Bereich "Sicherheit" der "Systemeinstellungen" ist NICHT aktiviert.

Hinweis: Wenn Sie "Aufheben der Kopplung" im Bereich "Sicherheit" der "Systemeinstellungen" sehen, ist eventuell eine andere Apple Fernbedienung mit Ihrem Computer gekoppelt (bei der Kopplung darf nur eine Apple Fernbedienung den Computer steuern). Sie können die Kopplung der Fernbedienung aufheben und erneut koppeln.

Überprüfen, ob das Programm mit der Apple Fernbedienung zusammenarbeitet

Wenn Ihre Apple Fernbedienung nicht mit einem Programm Ihres iMac zusammenzuarbeiten scheint, stellen Sie sicher, dass das aktive Programm mit einer Fernbedienung gesteuert werden kann. Die Apple Fernbedienung verwendet Front Row, und über Front Row kann sie auf DVD Player, iPhoto, iTunes und QuickTime Player zugreifen.

Apple Fernbedienung mithilfe einer Digitalkamera testen

Wenn Sie eine Digitalkamera oder digitale Videokamera mit LCD-Display haben, können Sie diese verwenden, um zu prüfen, ob die Apple Fernbedienung ein Signal aussendet. Sie können die integrierte iSight Kamera an Ihrem MacBook oder iMac Computer verwenden. Infrarot-Strahlen sind für das menschliche Auge unsichtbar. Die meisten Digitalkameras und Videokameras nutzen jedoch Charged-Coupled Device (CCD)-Chips oder Bildsensoren, die empfindlich auf Infrarotlicht reagieren.

Um eine iSight Kamera oder eine Digitalkamera zum Testen der Apple Fernbedienung zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Schalten Sie die Kamera ein, damit Sie ein aktuelles Bild auf dem LCD-Bildschirm sehen. Falls Sie iSight verwenden, öffnen Sie das Videovorschaufenster von iChat, um iSight zu aktivieren.
2. Zeigen Sie mit der Apple Fernbedienung auf die Linse der Kamera.
3. Drücken und halten Sie die Taste "Menü" auf der Fernbedienung gedrückt, während Sie auf das Videovorschaufenster oder den LCD-Bildschirm blicken.
   • Wenn Sie ein schwach blinkendes Licht von der Apple Fernbedienung auf dem LCD-Bildschirm oder im Videovorschaufenster sehen, funktioniert die Fernbedienung korrekt.

     

   • Wenn Sie kein blinkendes Licht auf dem LCD-Bildschirm oder im Videovorschaufenster sehen, wechseln Sie die Batterie in der Apple Fernbedienung aus und testen Sie sie erneut mit Ihrem Computer (Anweisungen finden Sie in diesem Artikel.

Wenn Sie die Batterie der Apple Fernbedienung ausgewechselt haben, im Videovorschaufenster jedoch immer noch kein blinkendes Licht sehen, wenden Sie sich an den technischen Support von Apple (+1-800-APL-CARE in den USA) oder bringen die Apple Fernbedienung zur Wartung zu Ihrem lokalen Apple Store oder Autorisierten Apple Service Provider (AASP).