Nike + iPod：对将体育锻炼历史记录上传到 nikeplus.com 时出现的问题进行故障诊断

常规要求

验证下列各个条件。 只要其中一个条件不符合要求，您就无法上传体育锻炼历史记录：

• 更新到最新版本的 iTunes，连接 iPod nano、iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS，然后点按 iTunes 窗口左侧设备下的设备图标来验证设备是否带有最新的软件更新。
• 将 Web 浏览器配置为接受 nike.com 或 nikeplus.com 上的 Cookie。有关更多信息，请参阅此文稿。
• 验证电脑上是否安装有 Flash Player 7（或更高版本）。
• 连接并查看公共网页，如 www.nike.com 或 www.apple.com.cn。
• 验证您是否可从 iTunes Store 免费下载 Single of the Week（如果有）。

如果您确认已符合上述所有要求，但仍无法上传体育锻炼数据：

1. 验证 iPod nano、iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS 上是否有体育锻炼数据。

要查看 iPod nano 上的体育锻炼数据，请执行以下操作：

• 选择 Nike+iPod > 历史记录 > (体育锻炼) 总数。如果体育锻炼次数大于零，则表示其中包含可上传的体育锻炼历史记录。如果体育锻炼次数为零，请尝试创建新的体育锻炼并验证体育锻炼次数计数是否增加。
• 将 iPod nano 连接到 iTunes。如果没有要求您上传体育锻炼数据，也没有询问您是否要查看上传的体育锻炼数据，请验证当您点按 iTunes 窗口左侧设备下的 iPod 图标时，是否可以看到 Nike + iPod 标签以及有效的体育锻炼摘要。如果您可以查看除 Nike + iPod 偏好设置以外的其他 iPod 设置，则应该退出并重新打开 iTunes。

要检查 iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS 上是否存在体育锻炼数据，请执行以下操作：

• 轻按主屏幕上的 Nike + iPod 按钮。
• 轻按此页面底部的历史记录标签。
• 如果列出了体育锻炼数据，则表示其中包含可上传的体育锻炼历史记录。尝试创建新的体育锻炼并验证是否已将其添加到了历史记录。 
• 将 iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS 连接到 iTunes。如果 iTunes 未询问您是否要上传体育锻炼数据，也未询问您是否要查看上传的体育锻炼数据，请点按 iTunes 窗口左侧设备下的 iPod 或 iPhone 图标，以验证是否可看到 Nike + iPod 标签及有效的体育锻炼摘要。如果您可以查看除 Nike + iPod 偏好设置以外的其他 iPod 设置，则应该退出并重新打开 iTunes。
   
2. 也可能是 nikeplus.com 网站的问题。要确定问题的原因，请尝试重新启动电脑并再次验证是否可以有效地连接到 Internet。如果问题仍然存在，请 24 小时后重试。
3. 问题可能在于 iPod nano、iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS。有关其他故障诊断（可能要求恢复 iPod 或 iPhone），请参阅此处。
   
   注：恢复操作会将 iPod nano、iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS 中尚未上传到 nikeplus.com 的所有体育锻炼历史记录抹掉。如果是从先前的备份恢复 iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3GS，则会将备份中的历史记录恢复到设备中。