Nike + iPod: Felsöka problem vid överföring av träningshistorik till nikeplus.com

  • Senast ändrad: 26 juni, 2009
  • Artikel: HT1632
  • Gammal artikel: 303983

Översikt

Du kan överföra din träningshistorik från iPod nano, iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS till nikeplus.com. När du ansluter en enhet som innehåller nya träningsdata kommer iTunes automatiskt att överföra träningshistoriken till nikeplus.com eller uppmana dig att själv överföra den.

Om du inte lyckas överföra träningshistoriken kan du prova felsökningsåtgärderna i detta dokument.

Berörda produkter

iPod nano (andra generationen), iPod nano, Nike + iPod Sport Kit, iPod nano (tredje generationen), iPhone 3GS, iPod nano (4th generation), iPod touch (2nd generation)

Allmänna krav

Kontrollera vart och ett av följande. Om något av följande krav inte uppfylls kan du eventuellt inte överföra din träningshistorik:

  • Uppdatera till den senaste versionen av iTunes, anslut din iPod nano, iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS och bekräfta att den har den senaste programuppdatering genom att klicka på symbolen under Enheter till vänster i iTunes-fönstret.
  • Konfigurera webbläsaren så att den accepterar cookies från nike.com och nikeplus.com. Mer information finns i den här artikeln.
  • Kontrollera att Flash Player 7 (eller senare) har installerats på datorn.
  • Gå till och visa en allmän webbsida, t.ex. www.nike.com eller www.apple.com/se.
  • Kontrollera att du kan hämta veckans kostnadsfria singel från iTunes Store (om någon är tillgänglig).

Gör så här om du har bekräftat ovanstående krav och fortfarande inte kan överföra dina träningsdata:

  1. Bekräfta att din iPod nano, iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS innehåller lagrade träningsdata.
  2. Så här söker du efter träningsdata på din iPod nano:

    • Välj Nike + iPod > Historik > Sammanfattning av (träning) Om Antalet träningspass är större än noll finns det träningshistorik som kan överföras. Om Antalet träningspass är noll provar du med att skapa en ny träning och verifiera att Antalet träningspass ökar.
    • Anslut din iPod nano till iTunes. Om du inte blir uppmanad att överföra dina träningsdata eller inte blir tillfrågad om du vill visa dina överförda träningsdata kontrollerar du att fliken Nike + iPod visas när du klickar på iPod-symbolen under Enheter till vänster i iTunes-fönstret samt att du kan se en giltig träningssammanställning. Om du kan se andra iPod-inställningar och Nike + iPod inte visas bör du avsluta och öppna iTunes på nytt.

    Så här söker du efter träningsdata på iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS:

    • Klicka på knappen Nike + iPod på hemskärmen.
    • Klicka på fliken Historik längst ner på sidan.
    • Om träningspass visas i listan finns det träningshistorik som kan överföras. Prova att skapa ett nytt träningspass och kontrollera att det läggs till i historiken. 
    • Anslut iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS till iTunes. Om du inte blir uppmanad att överföra dina träningsdata eller om du inte blir tillfrågad om du vill visa dina överförda träningsdata kontrollerar du att fliken Nike + iPod visas när du klickar på iPod-symbolen under Enheter till vänster på iTunes-fönstret samt att du kan se en giltig träningssammanställning. Om du kan se andra inställningar och Nike + iPod inte visas bör du avsluta och öppna iTunes på nytt.
       
  3. Det kan också vara problem med webbplatsen nikeplus.com. Uteslut detta genom att starta om datorn och åter kontrollera att du har en giltig Internetanslutning. Om problemet kvarstår bör du vänta ett dygn och sedan försöka igen.
  4. Möjligen beror problemet på din iPod nano, iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS. Klicka här för mer felsökningsinformation, som kan innebära att du måste återställa din iPod eller iPhone.

    Obs! Vid en eventuell återställning raderas all träningshistorik från iPod nano, iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS som du ännu inte har överfört till nikeplus.com. Om du återställer en iPod touch (andra generationen) eller iPhone 3GS till en tidigare säkerhetskopia kommer historiken i säkerhetskopian att återställas till enheten.

Ytterligare information


Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.