Nike + iPod: устранение проблем с загрузкой журнала ваших тренировок на nikeplus.com

Общие требования

Проверьте следующее: Если хотя бы одно из этих условий не будет выполнено, вы не сможете загрузить журнал тренировок.

• Обновите ПО iTunes до последней версии, подключите iPod nano, iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS и убедитесь в наличии ПО последней версии, щелкнув его значок под пунктом Устройства в левой части окна iTunes.
• Настройте в веб-браузере разрешение для файлов «cookie» с сайта nike.com или nikeplus.com. Дополнительную информацию см. в этом документе.
• Проверьте, что на компьютере установлено приложение Flash Player 7 (или более поздней версии).
• Подключитесь к Интернету и откройте любую общедоступную веб-страницу, например,www.nike.com или www.apple.com.
• Проверьте, что вы можете загрузить бесплатную песню недели из магазина iTunes Store (если доступно).

Если все вышеописанные условия выполнены, но вы не можете загрузить данные о тренировках, выполните следующее:

1. Проверьте, что в iPod nano, iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS есть данные о тренировках.

Проверка наличия данных тренировок на iPod nano:

• Выберите Nike+iPod > История > (Тренировка) Общие Если количество тренировок превышает 0, значит имеется журнал тренировок, который можно загрузить. Если количество тренировок равно нулю, попробуйте создать новую тренировку и убедитесь, что количество тренировок увеличивается.
• Подключите ваш iPod nano к iTunes. Если вы не увидели запроса на загрузку данных о тренировках или запроса на просмотр загруженных данных о тренировках, проверьте, что при нажатии на значок iPod в разделе Устройства программы iTunes вы получаете доступ к вкладке «Nike + iPod» и что вы можете просмотреть сведения о тренировках. Если вы можете просматривать все настройки iPod за исключением Nike + iPod, закройте и вновь откройте программу iTunes.

Проверка наличия данных тренировки на iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS

• Нажмите кнопку Nike + iPod в основном окне.
• Выберите вкладку История в нижней части страницы.
• Если вы видите какие-либо тренировки, значит имеется журнал тренировок, который можно загрузить. Попытайтесь создать новую тренировку и убедитесь, что она добавилась в журнал. 
• Подключите iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS к iTunes. Если вы не увидели запроса на загрузку данных о тренировках или запроса на просмотр загруженных данных о тренировках, проверьте, что при нажатии на значок iPod или iPhone в разделе Устройства программы iTunes вы получаете доступ к вкладке Nike + iPod и что вы можете просмотреть сведения о тренировках. Если вы можете просматривать все настройки за исключением Nike + iPod, закройте и вновь откройте программу iTunes.
   
2. Возможно, что проблемы связаны с работой веб-сайта nikeplus.com. Попробуйте перезагрузить ваш компьютер и проверьте, что подключение к Интернету нормально работает. Если проблема не решена, попробуйте загрузить данные через 24 часа.
3. Возможно, проблема связана с самим устройством iPod nano, iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительные рекомендации по устранению неисправностей, включая восстановление iPod или iPhone.
   
   Примечание. При восстановлении удаляются все данные журнала тренировок с iPod nano, iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS, не загруженные на nikeplus.com. Если восстановить iPod touch (2-го поколения) или iPhone 3GS с прошлой резервной копии, журнал будет восстановлен на устройстве.