Nike + iPod: Resolução de problemas no envio do histórico de sessões de treino para o sítio nikeplus.com

Requisitos gerais

Verifique cada uma das seguintes situações. Se qualquer uma destas condições não for cumprida, poderá não ser possível enviar o histórico de sessões de treino:

• Actualize o iTunes para a versão mais recente, ligue o iPod nano, iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS e verifique se o dispositivo possui a actualização de software mais recente, fazendo clique no respectivo ícone sob Periféricos no lado esquerdo da janela do iTunes.
• Configure o navegador da Web para aceitar cookies do sítio nike.com ou nikeplus.com. Para mais informações, consulte este documento.
• Verifique se tem o Flash Player 7 (ou posterior) instalado no computador.
• Estabeleça a ligação e visualize uma página Web pública como, por exemplo, www.nike.com ou www.apple.com/pt/.
• Verifique se consegue descarregar o Single da Semana gratuito da iTunes Store (se disponível).

Se confirmou os requisitos acima indicados mas não consegue enviar dados de sessões de treino:

1. Verifique se o iPod nano, iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS inclui dados de sessões de treino.

Para verificar a existência de dados de sessões de treino no iPod nano:

• Seleccione Nike+iPod > Histórico > Totais (de sessões de treino). Se o n.º de sessões de treino for superior a zero, significa que existe um histórico de sessões de treino que poderá ser enviado. Se o n.º de sessões de treino for igual a zero, experimente criar uma nova sessão de treino e verifique se o n.º de sessões de treino aumenta.
• Ligue o iPod nano ao iTunes. Se não lhe for pedido para enviar os dados das sessões de treino ou não lhe for perguntado se pretende visualizar os dados das sessões de treino enviadas, verifique se o separador Nike + iPod é apresentado e faça clique no ícone do iPod sob Periféricos, no lado esquerdo da janela do iTunes, e se é apresentado um resumo válido das sessões de treino. Se conseguir ver outras definições do iPod, mas não a preferência Nike + iPod, deverá sair do iTunes e voltar a abri-lo.

Para procurar dados de sessões de treino no iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS:

• Toque no botão Nike + iPod no ecrã principal.
• Toque no separador Histórico na parte inferior da página.
• Se forem apresentadas sessões de treino, significa que existe um histórico de sessões de treino que pode ser enviado. Experimente criar uma nova sessão de treino e verifique se esta é adicionada ao histórico. 
• Ligue o iPod touch (2ª geração) ou o iPhone 3GS ao iTunes. Se não lhe for pedido para enviar os dados das sessões de treino ou não lhe for perguntado se pretende visualizar os dados das sessões de treino enviadas, verifique se o separador Nike + iPod é apresentado e faça clique no ícone do iPod sob Periféricos, no lado esquerdo da janela do iTunes, e se é apresentado um resumo válido das sessões de treino. Se conseguir ver outras definições, mas não a preferência Nike + iPod, deverá sair do iTunes e voltar a abri-lo.
   
2. Poderá também existir um problema com o sítio nikeplus.com. Para confirmar, experimente reiniciar o computador e verificar novamente se tem uma ligação à Internet válida. Se o problema persistir, volte a tentar no espaço de 24 horas.
3. É possível que o problema esteja no iPod nano, iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS. Clique aqui para obter mais opções de resolução de problemas, o que pode requerer o restauro do iPod ou iPhone.
   
   Nota: Um restauro irá apagar qualquer histórico de sessões de treino do iPod nano, iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS que ainda não tenha sido enviado para o sítio nikeplus.com. Se restaurar um iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS a partir de uma cópia de segurança anterior, o histórico incluído na cópia de segurança será restaurado no dispositivo.