Nike + iPod: Solucionando problemas ao transferir o histórico de treinamento para o site nikeplus.com

Requisitos Gerais

Verifique cada uma das condições a seguir. Se alguma delas não for atendida, não será possível transferir o histórico de treinamento:

• Atualize para a versão mais recente do iTunes, conecte o iPod nano, o iPod touch (2ª geração) ou o iPhone 3GS, e verifique as atualizações de software mais recentes clicando no ícone correspondente em Dispositivos no lado esquerdo da janela do iTunes.
• Configure o navegador da Web para aceitar cookies do site nike.com ou nikeplus.com. Consulte este documento para obter mais informações.
• Verifique se o Flash Player 7 (ou posterior) está instalado no computador.
• Conecte-se a e visualize uma página da Web pública, como www.nike.com ou www.apple.com.
• Verifique se você consegue fazer download da sugestão gratuita da semana na iTunes Store (se disponível).

Caso você tenha confirmado os requisitos acima e ainda não consiga transferir os dados de treinamento:

1. Verifique se o iPod nano, iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS possui dados de treinamento.

Para verificar se há dados de treinamento no iPod nano:

• Selecione Nike+iPod > Histórico > (Exercício) Totais. Se o nº. de exercícios for maior que zero, há histórico para ser transferido. Caso o nº. de treinamentos seja zero, experimente criar um novo exercício e verifique se o nº. de exercícios aumenta.
• Conecte o iPod nano ao iTunes. Se não houver solicitação para transferir os dados do treinamento ou se não for perguntado se você deseja transferi-los, verifique se você a aba Nike + iPod aparece quando clica no ícone iPod em Dispositivos no lado esquerdo da janela do iTunes, e que você pode ver um resumo de treinamentos válido. Caso não veja outros ajustes do iPod, mas não as preferências de Nike + iPod, encerre e reabra o iTunes.

Para verificar os dados de treinamento no iPod touch (2ª geração) ou no iPhone 3GS:

• Toque no botão Nike + iPod da tela Início.
• Toque na aba Histórico na parte inferior da página.
• Caso veja algum treinamento listado, existe um histórico que pode ser transferido. Experimento criar um novo treinamento e verifique se ele é adicionado ao histórico. 
• Conecte o iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS ao iTunes. Caso não haja solicitação para transferir os dados do treinamento ou caso deseje visualizá-los, verifique se a aba Nike + iPod aparece quando você clica no ícone do iPod ou do iPhone em Dispositivos no lado esquerdo da janela do iTunes, e que se pode ver um resumo de treinamentos válido. Se vir os outros ajustes, mas não as preferências de Nike + iPod, encerre e reabra o iTunes.
   
2. Também pode haver problemas com o site nikeplus.com. Para descobrir o problema, experimente reiniciar o computador e verifique novamente se a conexão com a Internet é válida. Se o problema continuar, aguarde 24 horas e tente outra vez.
3. É possível que problema seja com o iPod nano, o iPod touch (2ª geração) ou o iPhone 3GS. Clique aqui para obter soluções de problemas adicionais. Isso pode exigir uma restauração no iPod ou no iPhone.
   
   Nota: A restauração apaga todos os históricos de treinamentos do iPod nano, iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS que ainda não tenham sido transferidos para o site nikeplus.com. Caso restaure um iPod touch (2ª geração) ou iPhone 3GS com um backup anterior, o histórico do backup será restaurado no dispositivo.