Nike + iPod: Problemløsing ved opplasting av treningsøktlogg til nikeplus.com

Generelle krav

Kontroller hvert av følgende. Hvis noen av følgende betingelser ikke blir oppfylt, er det mulig at du ikke kan laste opp treningsøktloggen:

• Oppdater til nyeste versjon av iTunes, koble til iPod nano, iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS og kontroller at du har den siste programvareoppdateringen ved å klikke på symbolet under Enheter på venstre side av iTunes-vinduet.
• Konfigurerer webleseren til å akseptere informasjonskapsler fra nike.com eller nikeplus.com. Se dette dokumentet for mer informasjon.
• Kontroller at Flash Player 7 (eller nyere) er installert på datamaskinen.
• Koble til og vis en offentlig nettside, for eksempel www.nike.com eller www.apple.com/no.
• Kontroller at du kan laste ned Single of the Week, som er gratis, fra iTunes Store (hvis den er tilgjengelig).

Gjør følgende hvis du har kontrollert kravene ovenfor og fremdeles ikke kan laste opp treningsøktdata:

1. Kontroller at iPod nano, iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS inneholder treningsøktdata.

Slik ser du etter treningsdata på iPod nano:

• Velg Nike+iPod > Logg > (Økt) Totaler. Hvis Antall økter er større enn null, skal det finnes en treningsøktlogg som kan lastes opp. Hvis Antall økter er null, forsøker du å opprette en ny økt og kontrollerer at Antall økterøker.
• Koble iPod nano til iTunes. Hvis du ikke blir bedt om å laste opp treningsøktdata eller ikke blir spurt om du vil se på opplastede treningsøktdata, må du kontrollere at du kan se Nike + iPod-fanen når du klikker på iPod-symbolet under Enheter til venstre i iTunes-vinduet, og at du kan se en gyldig oversikt over treningsøkter. Hvis du kan vise andre iPod-innstillinger, men ikke innstillingen for Nike + iPod, bør du avslutte iTunes og åpne programmet på nytt.

Slik ser du etter treningsøktdata på iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS:

• Trykk på Nike + iPod-knappen på hjemmeskjermbildet.
• Trykk på Logg-fanen nederst på siden.
• Hvis du ser noen økter på listen, finnes det en treningsøktlogg som kan lastes opp. Forsøk å opprette en ny økt og kontroller at den blir lagt til loggen. 
• Koble iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS til iTunes. Hvis du ikke blir bedt om å laste opp treningsøktdata eller ikke blir spurt om du vil se på opplastede treningsøktdata, må du kontrollere at du kan se Nike + iPod-fanen når du klikker iPod- eller iPhone-symbolet under Enheter til venstre i iTunes-vinduet, og at du kan se en gyldig oversikt over treningsøkter. Hvis du kan vise andre innstillinger, men ikke innstillingen for Nike + , bør du avslutte iTunes og åpne programmet på nytt.
   
2. Det kan også være problemer med webområdet nikeplus.com. Prøv å isolere problemet ved å omstarte datamaskinen og kontrollere at du har en gyldig Internett-tilkobling. Hvis problemet ikke kan løses, kan du prøve på nytt om 24 timer.
3. Det kan hende at problemet skyldes iPod nano, iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS. Klikk her for ytterligere problemløsing, som kan kreve at du gjenoppretter iPod eller iPhone.
   
   Merk: En gjenoppretting vil slette en eventuell treningsøktlogg fra iPod nano, iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS som ennå ikke er lastet opp til nikeplus.com. Hvis du gjenoppretter en iPod touch (2. generasjon) eller iPhone 3GS fra en tidligere sikkerhetskopi, vil loggen i sikkerhetskopien bli gjenopprettet til enheten.