Nike + iPod: Fehlerbehebung, wenn Probleme beim Senden der Trainingsübersicht an nikeplus.com auftreten

Allgemeine Anforderungen

Überprüfen Sie jeden der folgenden Punkte. Falls die folgenden Bedingungen nicht erfüllt sind, können Sie die Trainingsübersicht u. U. nicht laden:

• Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iTunes, schließen Sie Ihren iPod nano, iPod touch (2. Generation) oder Ihr iPhone 3GS an und überprüfen Sie, ob auf dem Gerät das neueste Software-Update installiert ist, indem Sie auf das Symbol unter "Geräte" auf der linken Seite des iTunes-Fensters klicken.
• Konfigurieren Sie den Webbrowser so, dass er Cookies von nike.com oder nikeplus.com annimmt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Dokument.
• Prüfen Sie, ob Flash Player 7 (oder neuer) auf Ihrem Computer installiert ist.
• Stellen Sie eine Verbindung zu einer öffentlichen Webseite her, z. B.www.nike.com oder www.apple.com/de, um sie anzuzeigen.
• Prüfen Sie, ob Sie die kostenlose Single der Woche (falls verfügbar) aus dem iTunes Store laden können.

Wenn die oben aufgeführten Anforderungen erfüllt sind und Sie Ihre Trainingsdaten trotzdem nicht laden können:

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPod nano, iPod touch (2. Generation) oder iPhone 3GS Trainingsdaten gespeichert hat.

So überprüfen Sie Ihren iPod nano auf vorhandene Trainingsdaten:

• Wählen Sie "Nike+iPod > Übersicht > Gesamtwerte". Wenn die Anzahl der Trainings größer als null ist, dann gibt es eine Trainingsübersicht, die übertragen werden kann. Wenn die Anzahl der Trainings null ist, versuchen Sie, ein neues Training zu erstellen, und prüfen Sie, ob die Anzahl der Trainings dadurch steigt.
• Verbinden Sie Ihren iPod nano mit iTunes. Wenn Sie nicht zum Übertragen Ihrer Trainingsdaten aufgefordert oder nicht gefragt werden, ob Sie Ihre geladenen Daten ansehen möchten, stellen Sie fest, ob Sie den Tab "Nike + iPod" anzeigen können, wenn Sie auf das iPod-Symbol unter "Geräte" auf der linken Seite des iTunes-Fensters klicken, und ob Sie eine gültige Trainingszusammenfassung anzeigen können. Falls Sie die iPod-Einstellungen anzeigen können, jedoch nicht die Nike+iPod-Einstellungen, beenden Sie das Programm und öffnen Sie iTunes erneut.

So überprüfen Sie Ihren iPod touch (2. Generation) bzw. Ihr iPhone 3GS auf vorhandene Trainingsdaten:

• Tippen Sie im Home-Bildschirm auf "Nike + iPod".
• Tippen Sie auf den Tab "Übersicht" unten auf der Seite.
• Wenn Trainings aufgeführt werden, dann gibt es eine Trainingsübersicht, die übertragen werden kann. Versuchen Sie, ein neues Training zu erstellen, und überprüfen Sie, ob es zur Übersicht hinzugefügt wird. 
• Verbinden Sie Ihren iPod touch (2. Generation) oder Ihr iPhone 3GS mit iTunes. Wenn Sie nicht zum Übertragen Ihrer Trainingsdaten aufgefordert oder nicht gefragt werden, ob Sie Ihre geladenen Daten ansehen möchten, stellen Sie fest, ob Sie den Tab "Nike + iPod" anzeigen können, wenn Sie auf das Symbol für den iPod bzw. das iPhone unter "Geräte" auf der linken Seite des iTunes-Fensters klicken, und ob Sie eine gültige Trainingszusammenfassung anzeigen können. Falls Sie die Einstellungen anzeigen können, jedoch nicht die Nike+iPod-Einstellungen, beenden Sie das Programm und öffnen Sie iTunes erneut.
   
2. Es könnten auch Probleme mit der nikeplus.com-Website vorliegen. Um das Problem zu isolieren, starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie sicher, dass Sie eine funktionsfähige Internetverbindung haben. Sollte das Problem weiterhin auftreten, wiederholen Sie den Vorgang in 24 Stunden erneut.
3. Es kann sein, dass das Problem bei Ihrem iPod nano, iPod touch (2. Generation) oder iPhone 3GS liegt. Klicken Sie hier, um sich über entsprechende Fehlerbehebungsmaßnahmen zu informieren, in deren Rahmen Ihr iPod oder iPhone möglicherweise wiederhergestellt werden muss.
   
   Hinweis: Eine Wiederherstellung löscht alle Trainingsübersichten von Ihrem iPod nano, iPod touch (2. Generation) oder iPhone 3GS, die noch nicht an nikeplus.com gesendet wurden. Wenn Sie einen iPod touch (2. Generation) oder ein iPhone 3GS mithilfe einer früheren Sicherungskopie wiederherstellen, dann wird auch die frühere Übersicht auf dem Gerät wiederhergestellt.