Risoluzione dei problemi relativi a Mighty Mouse e determinazione del comportamento previsto
Riepilogo
Risoluzione dei problemi relativi a Mighty Mouse e determinazione del comportamento previsto
Prodotti interessati
Mouse, Microsoft Windows 2000 e XP
Comportamento previsto
Nella confezione di Mighty Mouse è compreso un CD software; questo software è supportato solo da computer Macintosh con Mac OS X 10.4.2 o versioni successive. Se utilizzi questo sistema, dopo aver installato il software Mighty Mouse dispone delle seguenti funzionalità:
- Consente lo scorrimento in su e in giù (verticale)
- Consente lo scorrimento a sinistra e a destra (orizzontale)
- Attiva e disattiva lo scorrimento
- Consente di assegnare funzioni pulsante primarie e secondarie ai pulsanti a destra o a sinistra
- Consente di attivare Exposé dal riquadro Dashboard & Exposé nelle Preferenze di Sistema
- Consente di attivare Dashboard dal riquadro Dashboard & Exposé nelle Preferenze di Sistema
- Consente di aprire Spotlight
- Consente di spostarsi tra le applicazioni
- Consente di aprire le applicazioni
- Consente di assegnare funzioni al pulsante della pallina di scorrimento
- Consente di assegnare funzioni ai pulsanti laterali
Se utilizzi Mighty Mouse su un computer con Mac OS X 10.4 o 10.4.1, il mouse dispone delle seguenti funzionalità:
- Consente di assegnare funzioni pulsante primarie e secondarie ai pulsanti a destra o a sinistra
- Lo scorrimento verticale e orizzontale è attivo (lo scorrimento non può essere disattivato)
- Consente di attivare Exposé dal riquadro Dashboard & Exposé nelle Preferenze di Sistema
- Consente di attivare Dashboard dal riquadro Dashboard & Exposé nelle Preferenze di Sistema
- Consente di impostare il pulsante della pallina di scorrimento come pulsante 3
- Consente di impostare i pulsanti laterali come pulsante 4
Riquadro Tastiera e Mouse in Mac OS X 10.4
Riquadro Dashboard & Exposé in Mac OS X 10.4
Se utilizzi Mighty Mouse su un computer con Mac OS X 10.3.9 o versioni precedenti, il mouse dispone delle seguenti funzionalità:
- Le funzioni pulsante primarie e secondarie sono assegnate rispettivamente ai pulsanti a sinistra e a destra
- Lo scorrimento verticale e orizzontale è attivo (lo scorrimento non può essere disattivato)
- Consente di attivare Exposé dal riquadro Exposé nelle Preferenze di Sistema
Riquadro Tastiera e Mouse in Mac OS X 10.3.9
Riquadro Exposé in Mac OS X 10.3.9
Se utilizzi Mighty Mouse su un computer con Windows 2000 o Windows XP, il mouse a più pulsanti dispone delle seguenti funzionalità:
- Le funzioni pulsante primarie e secondarie sono assegnate rispettivamente ai pulsanti a sinistra e a destra
- Consente lo scorrimento verticale
Mighty Mouse - Risoluzione dei problemi
Mac OS X 10.4.2 o versioni successive
Se il Mighty Mouse non è collegato, la scheda Mouse del riquadro delle preferenze Tastiera e Mouse non sarà visualizzata nelle Preferenze di Sistema. Quando il Mighty Mouse è collegato, se le informazioni specifiche relative non sono visualizzate nella scheda Mouse del riquadro delle preferenze Tastiera e Mouse, il computer non rileva il mouse sul bus USB. Prova a scollegare il mouse, quindi collegalo nuovamente. Se le informazioni non sono ancora visualizzate, prova a seguire i passaggi elencati nell'articolo HT1720, Soluzioni per le periferiche USB. Verifica inoltre che un altro mouse non sia collegato al computer: talvolta altri mouse possono interferire con il funzionamento di Mighty Mouse.
Tutte le versioni di Mac OS X
In System Profiler, dovresti visualizzare Mighty Mouse sul bus USB come "Apple Optical USB Mouse." Fai clic su questo nome per visualizzare le informazioni relative in un riquadro in fondo alla finestra. Il produttore dovrebbe essere indicato come "Mitsumi Electric" e l'ID prodotto deve essere "0x0304". Se queste informazioni non sono visualizzate nel System Profiler, il computer non rileva il mouse sul bus USB: prova a seguire i passaggi elencati nell'articolo HT1720, Soluzioni per le periferiche USB.
Windows 2000
Su un computer con Windows 2000, Mighty Mouse è visualizzato come un mouse compatibile HID. Esistono due modi per verificare se il mouse e il driver funzionano correttamente.
Tramite il pannello di controllo Installazione applicazioni:
- Nel menu Start, seleziona Impostazioni, quindi fai clic su Pannello di controllo.
- Fai doppio clic sul pannello di controllo Installazione applicazioni.
- Viene visualizzata la procedura guidata di Installazione applicazioni. Fai clic sul pulsante Successivo.
- Seleziona il pulsante di opzione "Aggiungi/Risoluzione problemi periferica".
- Il computer visualizzerà un elenco di periferiche. Seleziona "Mouse compatibile HID", quindi fai clic su Successivo. Se "Mouse compatibile HID" non è visualizzato nell'elenco, il computer non rileva il mouse sul bus USB. In questo caso:
- Prova a scollegare il mouse, quindi collegalo nuovamente.
- Se non viene visualizzato, assicurati che sia collegato direttamente al computer in modo da evitare interferenze con hub o switch USB.
- Verifica che un altro mouse non sia collegato al computer: talvolta altri mouse possono interferire con il funzionamento di Mighty Mouse.
- Verrà visualizzata la finestra di stato "La periferica funziona correttamente".
- Fai clic su Fine.
Utilizzo di Gestione periferiche nel pannello di controllo Sistema.
- Nel menu Start, seleziona Impostazioni, quindi fai clic su Pannello di controllo.
- Fai doppio clic su Sistema.
- Fai clic sulla scheda Hardware.
- Nella sezione Gestione periferiche, fai clic su Gestione periferiche.
- Fai clic sul segno più (+) accanto a "Mouse e altre periferiche di puntamento" per visualizzare un elenco delle periferiche.
- Fai doppio clic su "Mouse compatibile HID". Se "Mouse compatibile HID" non è visualizzato nell'elenco, il computer non rileva il mouse sul bus USB. In questo caso:
- Prova a scollegare il mouse, quindi collegalo nuovamente.
- Se non viene visualizzato, assicurati che sia collegato direttamente al computer in modo da evitare interferenze con hub o switch USB.
- Verifica che un altro mouse non sia collegato al computer: talvolta altri mouse possono interferire con il funzionamento di Mighty Mouse.
- Verrà visualizzata la finestra di stato "La periferica funziona correttamente".
- Fai clic su Fine.
Windows XP
Su un computer con Windows XP, Mighty Mouse è visualizzato come un mouse compatibile HID. Esistono due modi per verificare se il mouse e il driver funzionano correttamente.
- Dal menu Start, seleziona Pannello di controllo.
- Fai doppio clic sul pannello di controllo Mouse.
- Fai clic sulla scheda Hardware.
- Nell'elenco delle periferiche, fai doppio clic su "Mouse compatibile HID", quindi fai clic sul nome visualizzato nell'elenco. Se "Mouse compatibile HID" non è visualizzato nell'elenco, il computer non rileva il mouse sul bus USB. In questo caso:
- Prova a scollegare il mouse, quindi collegalo nuovamente.
- Se non viene visualizzato, assicurati che sia collegato direttamente al computer in modo da evitare interferenze con hub o switch USB.
- Verifica che un altro mouse non sia collegato al computer: talvolta altri mouse possono interferire con il funzionamento di Mighty Mouse.
- Nella sezione Proprietà dispositivo, una linea di stato riporta: "La periferica funziona correttamente".
Utilizzo di Gestione periferiche nel pannello di controllo Sistema.
- Nel menu Start, seleziona Pannello di controllo.
- Fai doppio clic su Sistema.
- Fai clic sulla scheda Hardware.
- Nella sezione Gestione periferiche, fai clic su Gestione periferiche.
- Fai clic sul segno più (+) accanto a "Mouse e altre periferiche di puntamento" per visualizzare un elenco delle periferiche.
- Fai doppio clic su "Mouse compatibile HID". Se "Mouse compatibile HID" non è visualizzato nell'elenco, il computer non rileva il mouse sul bus USB. In questo caso:
- Prova a scollegare il mouse, quindi collegalo nuovamente.
- Se non viene visualizzato, assicurati che sia collegato direttamente al computer in modo da evitare interferenze con hub o switch USB.
- Verifica che un altro mouse non sia collegato al computer: talvolta altri mouse possono interferire con il funzionamento di Mighty Mouse.
- Verrà visualizzata la finestra di stato "La periferica funziona correttamente".
- Fai clic su OK.
- Chiudi la finestra.
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