Fejlfinding: Der kan ikke vises video på min computer

Sådan foretager du fejlfinding, hvis der ikke kan vises video på din computer: Husk, at selvom computerens symptomer kan ligne dem, der bevirker, at den ikke kan tændes, er emnet for denne artikel, hvad du skal gøre, hvis der ikke kan vises video på computeren, hvilket vil sige, at der sker følgende, når du trykker på afbryderknappen:

• Du hører muligvis en startlyd.
• Du hører muligvis ventilator- eller drevlyde.
• Strømindikatoren på computeren lyser muligvis.

Hvis computeren ikke tændes, når du trykker på afbryderknappen:

• Du hører ikke en startlyd.
• Du hører ikke ventilator- eller drevlyde.
• Strømindikatoren på computeren lyser slet ikke.

Hvis computeren slet ikke reagerer, skal du se artiklen Fejlfinding: Min computer kan ikke tændes i stedet.

Hvis der ikke kan vises video på computeren, men du kan høre en startlyd eller ventilator- og drevlyde, eller se, at strømindikatoren lyser, er det første spørgsmål, om du har tilsluttet en ekstern skærm (f.eks. en Power Mac G4, Power Mac G5, Mac Pro eller Mac mini), eller om skærmen er indbygget (f.eks. en iMac, eMac, MacBook, MacBook Pro, iBook eller PowerBook).

Eksterne skærme

Prøv at udføre disse trin for at løse problemet:

1. Kontroller, at skærmen er tændt. Kontroller, at skærmens strømkabel er tilsluttet til en fungerende stikkontakt, og at den er tilsluttet korrekt til strømforsyningen. Du kan tilslutte en lampe eller en anden elektrisk enhed for at kontrollere, at stikkontakten virker.
2. Kontroller, at alle videokabler er tilsluttet korrekt til computerens videoport og skærmen.
3. Undersøg stikbenene på videokablets stik for at sikre dig, at de ikke er bøjede eller beskadigede.
4. Tilslut en fungerende skærm (hvis du har en ekstra). Hvis du kan se video på den, skal du udskifte din gamle skærm.
5. Nulstil computerens parameter-RAM. Klik på henvisningen for at få instruktioner.
6. På en Mac mini skal du nulstille computerens PMU. Klik på henvisningen for at få instruktioner. Du kan se, hvor PMU-nulstillingsknappen er placeret på bundkortet, i brugervejledningen til Power Macintosh G3, Power Mac G4 eller Power Mac G5.
7. Kontroller, om der kan vises video på computeren, når den startes fra en disk:
   1. Find den installerings eller gendannelsesdisk, der fulgte med computeren. Placer softwareinstallerings- og -gendannelsesdisken i cd-/dvd-drevet. Disken ligner muligvis disken på billedet nedenfor.
      

      

       

   2. Luk computeren ned.
   3. Når den er slukket, skal du holde tasten C nede på tastaturet, og starte computeren igen. Derved startes computeren fra softwareinstallerings- og -gendannelsesdisken i stedet for fra harddisken.
   4. Hvis du kan se video, når computeren startes fra disken, er softwaren på computeren muligvis beskadiget. Du kan bruge funktionen Arkiver og installer i Mac OS X-installeringsprogrammet til at geninstallere softwaren. Denne type installering giver dig en ny version af Mac OS X, men du mister ikke nogen data på computeren, da alle de gamle data arkiveres.
8. Hvis du har prøvet at udføre alle trinene ovenfor, og der stadig ikke kan vises video på computeren, skal du kontakte Apple teknisk support eller tage computeren med til din lokale Apple-forhandæer eller Apple-autoriserede serviceudbyder og få problemet diagnosticeret.

Indbyggede skærme

Prøv at udføre disse trin for at løse problemet:

1. Kontroller, at skærmens strømkabel er tilsluttet til en fungerende stikkontakt, og at den er tilsluttet korrekt til strømforsyningen. Du kan tilslutte en lampe eller en anden elektrisk enhed for at kontrollere, at stikkontakten virker.
2. Kontroller, at strømforsyningen er tilsluttet korrekt til strømstikket bag på computeren.
3. Nulstil computerens parameter-RAM. Klik på henvisningen for at få instruktioner.
4. På en iBook eller PowerBook skal du nulstille computerens PMU. Klik på henvisningen for at få instruktioner.
5. Kontroller, om der kan vises video på computeren, når den startes fra en disk:
   1. Find den installerings eller gendannelsesdisk, der fulgte med computeren. Placer softwareinstallerings- eller -gendannelsesdisken i cd-/dvd-drevet. Disken ligner muligvis disken på billedet nedenfor.
      

      

       

   2. Luk computeren ned.
   3. Når den er slukket, skal du holde tasten C på tastaturet nede, og starte computeren igen. Derved startes computeren fra softwareinstallerings- og -gendannelsesdisken i stedet for fra harddisken.
   4. Hvis du kan se video, når computeren startes fra disken, er softwaren på computeren muligvis beskadiget. Du kan bruge funktionen Arkiver og installer i Mac OS X-installeringsprogrammet til at geninstallere softwaren. Denne type installering giver dig en frisk version af Mac OS X, men du mister ikke nogen data på computeren, da alle de gamle data arkiveres.
6. Hvis du har prøvet at udføre alle trinene ovenfor, og der stadig ikke kan vises video på computeren, skal du kontakte Apple teknisk support eller tage computeren med til din lokale Apple-forhandæer eller Apple-autoriserede serviceudbyder og få problemet diagnosticeret.