Starta Mac-datorn i säkert läge
Starta din Mac i säkert läge hjälper dig att avgöra om ett problem orsakas av mjukvara som laddas när din Mac startar.
Vad är säkert läge?
Förhindrar att viss mjukvara laddas när din Mac startar. Detta innefattar inloggningsobjekt och tillägg som inte krävs av macOS och typsnitt som inte installerades av macOS.
Utför också en grundläggande kontroll av din startskiva, liknande den mer omfattande kontroll som körs med funktionen Skivkontroll i Skivverktyg.
Det rensar vissa systemcache, bland annat typsnittscache och kernelcache, som skapas igen automatiskt vid behov. Detta kan tillfälligt göra mer lagringsutrymme tillgängligt på din startskiva.
Innan du startar i säkert läge
Installera de senaste macOS-uppdateringarna och uppdateringarna för dina appar från tredje part. Jämfört med andra steg är det mer sannolikt att detta löser den typ av problem som säkert läge annars hjälper dig att identifiera. Om du inte kan installera programuppdateringar försöker du att installera dem i säkert läge.
Koppla bort alla enheter som inte är nödvändiga från din Mac och testa sedan Mac-datorn utan dem. En av dina anslutna kringutrustningar eller ett tillbehör kan vara orsaken till problemet du upplever.
Starta i säkert läge
Ta reda på om du använder en Mac med Apple-chip och följ sedan lämpliga steg.
Starta i säkert läge (Mac med Apple-chip)
Se till att din Mac är avstängd. Om du inte kan stänga av normalt håller du ned strömknappen i upp till tio sekunder tills din Mac stängs av. (Alla Mac-datorer har en strömbrytare. På bärbara datorer som har Touch ID trycker du på och håller ned Touch ID-knappen.)
Tryck på och håll strömknappen intryckt. Medan du håller ned strömknappen slås din Mac på och läser in startalternativ. När du ser Läser in startalternativ eller symbolen Alternativ släpper du strömknappen.
Välj din startskiva. Den heter Macintosh HD, såvida du inte byter namn.
Tryck och håll ned skifttangenten och klicka sedan på knappen Fortsätt i säkert läge under startskivan. Mac-datorn startas om.

När du ser inloggningsfönstret kanske du också ser Säker start i röd text i det övre högra hörnet av inloggningsfönstret. Logga in på din Mac. Du kan bli ombedd att logga in igen innan din Mac har startat.
Starta i säkert läge (Intel-baserad Mac)
Aktivera eller starta om din Mac. Tryck sedan direkt på och håll ned Skift-tangenten när din Mac startar. När du ser inloggningsfönstret släpper du Skift-tangenten.
Du kanske ser Säker start i röd text i det övre högra hörnet av inloggningsfönstret. Det kan visas i det här inloggningsfönstret eller, om du blir ombedd att logga in igen, i det andra inloggningsfönstret.

Om du inte kan starta i säkert läge
Om din Mac startar till ett frågetecken, en cirkel med ett streck rakt igenom eller någon annan skärm som hindrar dig från att starta i säkert läge, läser du om vad du ska göra om din Mac inte startar hela vägen.
Om din Intel-baserade Mac använder en lösenkod för fast mjukvara kan den inte starta i säkert läge.
Om du inte är säker på om din Mac är i säkert läge trycker du och håller ned Alternativ-tangenten medan du väljer Systeminformation från Apple-menyn . Klicka på Programvara i sidofältet i fönstret Systeminformation och leta sedan efter Startläge: Säkert i översikten över systemprogramvaran till höger.
Testa i säkert läge
Vissa funktioner fungerar inte alltid i säkert läge, vilket kan påverka videoinspelning, grafikprestanda, fildelning, wifi, hjälpmedel, ljudenheter och enheter som är anslutna via usb, Thunderbolt eller FireWire.
Om problemet kvarstår i säkert läge
Om problemet fortsätter i säkert läge är den enklaste och mest troliga lösningen att installera om macOS. När du installerar om macOS tar du inte bort personliga filer, så du kan installera om det närhelst du vill.
Om problemet inte kvarstår i säkert läge
Lämna säkert läge genom att starta om din Mac på normalt sätt. Om problemet inte går att återskapa kan det ha lösts av andra saker som åtgärdades vid start i säkert läge, till exempel en kontroll av skivan och rensning av cacheminnen.
Återkommer problemet efter att du har startat om din Mac så orsakas det av ett inloggningsobjekt eller annan mjukvara som säkert läge hindrar från att laddas vid start. Prova dessa lösningar:
För att ta reda på om ett inkompatibelt inloggningsobjekt orsakar felet, tar du bort inloggningsobjektet i systeminställningarna och startar om din Mac.
Ditt Mac-användarkonto kan innehålla annan mjukvara som orsakar problemet, däribland viss mjukvara som laddas vid start. Du kan lägga till ett användarkonto i Användar- och gruppinställningar, för att bekräfta detta och sedan starta om din Mac och logga in på det nya kontot och testa det. Det nya har inte samma startprogram och inställningar som ditt gamla konto.
Installera om macOS. När du installerar om macOS tar du inte bort personliga filer, så du kan installera om det närhelst du vill.
Lämna säkert läge
Från Apple-menyn väljer du Starta om för att lämna felsäkert läge och starta om din Mac som vanligt.
Läs mer
Så här raderar du din Mac och återställer den till fabriksinställningarna