Uruchamianie Maca w trybie bezpiecznym
Aby ustalić, czy przyczyną problemu nie jest oprogramowanie ładujące się podczas uruchamiania Maca, możesz go uruchomić w trybie bezpiecznym.
Do czego służy tryb bezpieczny?
Zapobiega wczytywaniu określonego oprogramowania podczas uruchamiania Maca. Dotyczy to rzeczy i rozszerzeń otwieranych podczas logowania, które nie są wymagane przez system macOS, oraz czcionek, które nie zostały zainstalowane przez system macOS.
Wykonuje podstawowe sprawdzenie dysku startowego, podobne do bardziej kompleksowego sprawdzenia wykonywanego przez funkcję Pierwsza pomoc w Narzędziu dyskowym.
Czyści niektóre pamięci podręczne systemu, w tym pamięć podręczną czcionek i pamięć podręczną jądra (w razie potrzeby są one automatycznie tworzone ponownie). Może to tymczasowo udostępnić więcej miejsca na dysku startowym.
Przed uruchomieniem w trybie bezpiecznym
Zainstaluj najnowsze uaktualnienia systemu macOS oraz uaktualnienia aplikacji innych firm. Z większym prawdopodobieństwem niż w przypadku jakiegokolwiek innego kroku rozwiąże to problem, w zidentyfikowaniu którego może pomóc tryb bezpieczny. Jeśli nie możesz zainstalować uaktualnień oprogramowania, spróbuj zainstalować je w trybie bezpiecznym.
Odłącz od Maca wszystkie urządzenia, które nie są niezbędne, a następnie przetestuj Maca bez nich. Przyczyną problemu może być jedno z podłączonych urządzeń peryferyjnych lub akcesoriów.
Uruchamianie komputera w trybie bezpiecznym
Sprawdź, czy używasz Maca z układem scalonym Apple, a następnie wykonaj odpowiednie czynności.
Uruchamianie w trybie bezpiecznym (Mac z układem scalonym Apple)
Upewnij się, że Mac jest wyłączony. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez maksymalnie 10 sekund, aż Mac wyłączy się. (Każdy Mac ma przycisk zasilania. Na laptopach z funkcją Touch ID naciśnij i przytrzymaj przycisk Touch ID.)
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Gdy będziesz go przytrzymywać, Mac włączy się i wczyta opcje uruchamiania. Gdy pojawi się komunikat „Wczytuję opcje uruchamiania” albo ikona Opcje, puść przycisk zasilania.
Wybierz dysk startowy. Jego nazwa to Macintosh HD, o ile nie nazwano go inaczej.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie kliknij przycisk „Kontynuuj w trybie bezpiecznym” poniżej dysku startowego. Mac uruchomi się ponownie.
Gdy zobaczysz okno logowania, w jego prawym górnym rogu może być widoczny czerwony napis „Bezpieczny rozruch”. Zaloguj się na Macu. Może się pojawić monit o ponowne zalogowanie się przed zakończeniem uruchamiania Maca.
Uruchamianie w trybie bezpiecznym (Mac z procesorem Intel)
Włącz lub ponownie uruchom komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania komputera. Gdy zobaczysz okno logowania, puść klawisz Shift.
W prawym górnym rogu okna logowania może być widoczny czerwony napis „Bezpieczny rozruch”. Może pojawić w tym oknie logowania lub — w razie monitu ponowne zalogowanie — w drugim oknie logowania.
Jeśli nie możesz uruchomić komputera w trybie bezpiecznym
Jeśli podczas uruchamianiu Maca pojawia się znak zapytania, kółko przekreślone kreską lub inny ekran uniemożliwiający uruchomienie komputera w trybie bezpiecznym, dowiedz się, co zrobić, gdy Mac nie uruchamia się do końca.
Jeśli Mac z procesorem Intel ma wprowadzone hasło sprzętowe, nie można go uruchomić w trybie bezpiecznym.
Jeśli nie masz pewności, czy Mac jest obecnie uruchomiony w trybie bezpiecznym, naciśnij i przytrzymaj klawisz Option i z menu Apple wybierz opcję Informacje o systemie. Na pasku bocznym okna Informacje o systemie kliknij opcję Oprogramowanie, a następnie poszukaj opcji „Tryb uruchomienia: Bezpieczny” w przeglądzie oprogramowania systemowego po prawej stronie.
Testowanie w trybie bezpiecznym
W trybie bezpiecznym niektóre funkcje mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniem, wpływając na nagrywanie wideo, wydajność grafiki, udostępnianie plików, sieć Wi-Fi, funkcje dostępności, urządzenia audio i urządzenia podłączane do portów USB, Thunderbolt lub FireWire.
Jeśli problem nadal występuje w trybie bezpiecznym
Jeśli problem nadal występuje w trybie bezpiecznym, najprostszym i najbardziej prawdopodobnym rozwiązaniem jest ponowna instalacja systemu macOS. Ponowna instalacja systemu macOS nie powoduje usunięcia plików osobistych, więc możesz to zrobić w dowolnym momencie.
Jeśli problem nie występuje w trybie bezpiecznym
Aby opuścić tryb bezpieczny, uruchom ponownie normalnie Maca. Jeśli problem nie pojawi się ponownie, być może został rozwiązany przez inne czynności wykonywane w trybie bezpiecznym podczas uruchamiania, takie jak sprawdzenie dysku i wyczyszczenie pamięci podręcznej.
Jeśli po ponownym uruchomieniu Maca problem pojawi się ponownie, jest to spowodowane przez rzecz otwieraną podczas logowania lub inne oprogramowanie, które nie jest wczytywane w trybie bezpiecznym. Spróbuj skorzystać z poniższych rozwiązań:
Aby ustalić, czy przyczyną jest niezgodna rzecz otwierana podczas logowania, usuń rzeczy otwierane podczas logowania w Ustawieniach systemowych, a następnie uruchom ponownie Maca.
Na koncie użytkownika Maca może znajdować się inne oprogramowanie powodujące problem, w tym oprogramowanie wczytywane podczas uruchamiania systemu. Aby to potwierdzić, możesz dodać konto użytkownika w ustawieniach Użytkownicy i grupy, a następnie ponownie uruchomić Maca i zalogować się na to nowe konto w celu przeprowadzenia testów. Nowe konto nie będzie miało tego samego oprogramowania startowego i ustawień, co stare konto.
Zainstaluj ponownie system macOS. Ponowna instalacja systemu macOS nie powoduje usunięcia plików osobistych, więc możesz to zrobić w dowolnym momencie.
Opuszczanie trybu bezpiecznego
Z menu Apple wybierz opcję Uruchom ponownie, aby wyjść z trybu bezpiecznego i ponownie uruchomić Maca w zwykłym trybie.
Więcej informacji
Jak wymazać Maca i zresetować go do ustawień fabrycznych