iTunes dla systemu Windows: rozwiązywanie problemów dotyczących połączenia ze sklepem iTunes Store

Usuwanie programów blokujących wyskakujące okna

Niektóre programy blokujące wyskakujące okna lub reklamy mogą wpływać na możliwość łączenia się programu iTunes ze sklepem iTunes Store. W wielu przypadkach usunięcie tych programów może rozwiązać problem.

Ustawienie usuwania informacji DNS w systemie Windows

W niektórych przypadkach konieczne jest wyzerowanie informacji DNS używanych przez komputer do nawiązywania połączenia z Internetem. Aby usunąć informacje DNS w systemie Windows, należy wykonać następujące czynności:

Windows XP

1. Otwórz menu Start i kliknij polecenie Uruchom.
2. W polu Otwórz wpisz polecenie cmd i kliknij przycisk OK.
3. Wpisz polecenie ipconfig /flushdns w oknie, które zostanie otwarte, a następnie naciśnij klawisz Enter.
4. Powinien zostać wyświetlony komunikat o pomyślnym opróżnieniu pamięci podręcznej programu tłumaczącego nazwy DNS.

Systemy Windows Vista i Windows 7

1. W menu Start wskaż pozycję Wszystkie programy > Akcesoria, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i z menu podręcznego wybierz opcję Uruchom jako administrator. Jeśli w systemie Windows zostanie wyświetlony monit o udzielenie zezwolenia, kliknij przycisk Kontynuuj.
2. Wpisz polecenie ipconfig /flushdns w oknie, które zostanie otwarte, a następnie naciśnij klawisz Enter.
3. Powinien zostać wyświetlony komunikat o pomyślnym opróżnieniu pamięci podręcznej programu tłumaczącego nazwy DNS.

Uwaga: jeśli w wierszu polecenia pojawi się komunikat „Żądana operacja wymaga podniesienia uprawnień”, zamknij wiersz polecenia i powtórz czynności z kroków 1 i 2 opisanych powyżej, aby upewnić się, że próba uzyskania dostępu do wiersza polecenia odbywa się z uprawnieniami administratora.

Dodatkowe informacje o rozwiązywaniu problemów dotyczących łączenia się ze sklepem iTunes Store można znaleźć w artykule Nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store.