Windows용 iTunes: iTunes Store 연결 문제 해결

  • 최근 수정일: 21 11월, 2009
  • 문서: HT1527
  • 이전 문서: 304084

요약

웹에 액세스할 수 있지만 iTunes Store에는 액세스할 수 없는 경우 아래의 문제 해결 과정 단계를 참조하십시오.

적용 제품

iTunes Store, iTunes, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Microsoft Windows XP SP2 및 Vista

팝업 차단기 제거

일부 팝업 또는 광고 차단 프로그램으로 인해 iTunes가 iTunes Store에 연결되지 않을 수 있습니다. 대부분의 경우 팝업 또는 광고 차단 프로그램을 제거하면 문제가 해결됩니다.

Windows에서 DNS 설정 플러시

컴퓨터에서 인터넷에 연결하는 데 사용하는 DNS 정보를 재설정해야 하는 경우가 있습니다. 다음 지침에 따라 Windows DNS 정보를 플러시합니다.

Windows XP

  1. 시작 메뉴에서 실행을 클릭합니다.
  2. 열기 필드에 cmd를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  3. 나타나는 윈도우에서 ipconfig /flushdns를 입력하고 키보드에서 return 키를 누릅니다.
  4. DNS 문제 해결 캐시가 성공적으로 플러시되었다는 메시지가 표시됩니다.

Windows Vista 및 Windows 7

  1. 시작 메뉴에서 모든 프로그램 > 보조프로그램을 가리킨 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 바로 가기 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. Windows에서 계속하는 데 사용자의 승인을 필요로 하면 계속을 클릭합니다.
  2. 나타나는 윈도우에서 ipconfig /flushdns를 입력하고 키보드에서 return 키를 누릅니다.
  3. DNS 문제 해결 캐시가 성공적으로 플러시되었다는 메시지가 표시됩니다.

참고: 명령 프롬프트에서 "요청한 작업을 수행하려면 권한 상승이 필요합니다."라는 메시지가 표시되는 경우에는 명령 프롬프트를 닫고 앞의 1단계와 2단계를 반복하여 명령 프롬프트에 액세스하는 데 관리자 권한이 사용되는지 확인하십시오.

iTunes Store 연결에 대한 추가 문제 해결 정보를 보려면 iTunes Store에 연결할 수 없음을 참조하십시오.

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