iTunes for Windows: iTunes Store -yhteyden vianmääritys
Yhteenveto
Jos pystyt käyttämään Internetiä mutta et iTunes Storea, tarkastele alla olevia vianmääritysvaiheita.
Tuotteet, joita asia koskee
iTunes Store, iTunes, Windows 7, PL303, PL302, Microsoft Windows XP SP2 ja Windows Vista
Poista ponnahdusikkunoiden esto-ohjelmat käytöstä
Jotkin ponnahdusikkunoiden tai mainosten esto-ohjelmat saattavat estää iTunesia muodostamasta yhteyttä iTunes Storeen. Useimmiten niiden poistaminen ratkaisee ongelman.
Tyhjennä Windowsin DNS-asetus
Joissakin tapauksissa on nollattava DNS-tiedot, joita tietokone käyttää Internet-yhteyden muodostamisessa. Tyhjennä Windowsin DNS-tiedot toimimalla seuraavasti.
Windows XP
- Valitse Käynnistä-valikosta Suorita.
- Kirjoita Avaa-kenttään cmd ja valitse OK.
- Kirjoita näyttöön tulevaan ikkunaan ipconfig /flushdns ja paina Enter-näppäintä.
- Näyttöön pitäisi tulla sanoma siitä, että DNS-tulkintatoiminnon välimuistin tyhjentäminen onnistui.
Windows Vista ja Windows 7
- Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat > Apuohjelmat, napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentorivi-kohdetta ja valitse pikavalikosta Suorita järjestelmänvalvojana. Jos Windows pyytää lupaa jatkamiseen, valitse Jatka.
- Kirjoita näyttöön tulevaan ikkunaan ipconfig /flushdns ja paina Enter-näppäintä.
- Näyttöön pitäisi tulla sanoma siitä, että DNS-tulkintatoiminnon välimuistin tyhjentäminen onnistui.
Huomautus: Jos komentorivillä näkyy "Pyydetty toiminto edellyttää korotusta" -sanoma, sulje komentorivi ja toista vaiheet 1 ja 2, jotta voit varmistaa, että komentoriviä käytetään järjestelmänvalvojan oikeuksin.
Lisää vianmääritystietoja yhteyden muodostamisesta iTunes Storeen on artikkelissa iTunes Storeen ei saada yhteyttä.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.