MobileMe: So setzen Sie synchronisierte Daten zurück
Zusammenfassung
Gelegentlich ist beim Synchronisieren mit MobileMe ein unerwartetes Verhalten zu beobachten. Dabei dauert die Synchronisierung länger als erwartet, oder es wird eine Warnung ausgegeben, dass inkonsistente Daten vorhanden sind oder dass Daten zwischen Computern nicht erfolgreich synchronisiert werden konnten.
Bei der Problembehandlung in solchen Situationen empfiehlt es sich u. U., synchronisierte Daten in MobileMe zurückzusetzen. Dadurch werden alle synchronisierten Daten in MobileMe entfernt und durch Daten von Ihrem Computer ersetzt.
Betroffene Produkte
MobileMe, Microsoft Windows, iPhone, iPod touch
Wenn Sie die synchronisierten Daten zurücksetzen, empfiehlt es sich, dies von dem Computer aus auszuführen, auf dem sich die aktuellen Daten befinden. Soweit dies möglich ist, sollten Sie vor dem Ausführen dieser Schritte Ihre Daten sichern.
So setzen Sie die MobileMe Sync-Daten in Mac OS X 10.5.4 oder neuer zurück
- Stellen Sie sicher, dass alle Daten im Adressbuch, in iCal, in Safari-Lesezeichen, im Schlüsselbund, Mail und anderen Anwendungen, die MobileMe Sync verwenden, richtig und aktuell sind, und dass Sie über eine Verbindung mit dem Internet verfügen.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und klicken Sie in "MobileMe".
- Klicken Sie in "Sync", und klicken Sie anschließend in die Taste "Erweitert".
- Klicken Sie in "Sync-Daten zurücksetzen".
- Wählen Sie im Einblendmenü "Ersetzen" die zurückzusetzenden Informationen aus, beispielsweise "Lesezeichen", "Schlüsselbunde" oder "Alle Daten".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Pfeil nach rechts, sodass der orangefarbene Pfeil im Fenster vom Computersymbol zum MobileMe-Symbol "fließt". Über den Symbolen wird der Text "Auf MobileMe mit den Sync-Daten von diesem Computer" angezeigt.
- Warten Sie, bis der Synchronisierungsvorgang abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann je nach vorhandener Internetverbindung und den synchronisierten Daten einige Minuten dauern. Der Status des Synchronisierungsvorgangs wird am unteren Rand des Fensters "Sync" angezeigt.
So setzen Sie MobileMe Sync-Daten in Mac OS X 10.4.11 zurück
- Überzeugen Sie sich, dass alle Ihre Daten im Adressbuch, in iCal, in den Safari-Lesezeichen, im Schlüsselbund, in Mail und in anderen Anwendungen, die .Mac Sync verwenden, richtig und aktuell sind, und überzeugen Sie sich, dass eine Verbindung mit dem Internet besteht.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und klicken Sie auf ".Mac".
- Klicken Sie in den Tab "Erweitert" und anschließend auf "Sync-Daten zurücksetzen". (Wenn die Option "Sync-Daten zurücksetzen" abgeblendet dargestellt ist, klicken Sie in den Bereich "Sync". Stellen Sie sicher, dass die zu synchronisierenden Kategorien aktiviert sind, und wechseln Sie anschließend zurück zu "Erweitert".)
- Wählen Sie im Einblendmenü "Ersetzen" die zurückzusetzenden Informationen aus, beispielsweise "Favoriten", "Schlüsselbunde" oder "Alle Daten".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Pfeil nach rechts, sodass der orangefarbene Pfeil im Fenster vom Computersymbol zum .Mac-Symbol "fließt". Über den Symbolen wird der Text "Auf .Mac mit den Sync-Daten von diesem Computer" angezeigt.
- Warten Sie, bis der Synchronisierungsvorgang abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann je nach vorhandener Internetverbindung und den synchronisierten Daten einige Minuten dauern. Der Status des Synchronisierungsvorgangs wird am unteren Rand des Fensters "Sync" angezeigt.
So setzen Sie MobileMe Sync-Daten in Microsoft Windows zurück
- Öffnen Sie die MobileMe-Einstellungen in der Systemsteuerung von Windows.
- Klicken Sie auf "Synchronisieren".
- Klicken Sie auf "Erweitert".
- Klicken Sie auf "Zurücksetzen".
- Wählen Sie im Einblendmenü "Ersetzen" die zurückzusetzenden Informationen aus, beispielsweise "Lesezeichen", "Kontakte" oder "Alle Daten".
- Legen Sie fest, dass die Daten auf MobileMe durch die Daten auf dem Computer ersetzt werden sollen.
- Warten Sie, bis der Synchronisierungsvorgang abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann je nach vorhandener Internetverbindung und den synchronisierten Daten einige Minuten dauern. Der Status des Synchronisierungsvorgangs wird am unteren Rand des Fensters "Synchronisieren" angezeigt.
Zusätzliche Informationen
Nach dem Zurücksetzen wird auf anderen Computern, für die eine Synchronisierung mit MobileMe ausgeführt wird, bei der nächsten Synchronisierung der zurückgesetzten Daten mit MobileMe eine entsprechende Warnung ausgegeben.Im Allgemeinen wird eine Zusammenführung empfohlen. Wenn das Problem jedoch dadurch nicht behoben werden kann, müssen Sie die Daten auf den anderen Computern durch die Daten von MobileMe ersetzen.
Durch das Zurücksetzen von Daten in MobileMe werden alle Sync-Daten aus den MobileMe-Web-Programmen und von jedem iPhone/iPod touch gelöscht und durch die Daten von dem Computer ersetzt, von dem aus die Zurücksetzung ausgeführt wurde. Bei Kontakten mit einem speziellen Klingelton kann diese Einstellung verloren gehen.
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