iPhone : à propos de Visual Voicemail
Résumé
Lorsque vous refusez un appel ou n’y répondez pas, l’appelant entend un message d’accueil enregistré et peut laisser un message vocal. Sur l’iPhone, Visual Voicemail vous permet de visualiser la liste de vos messages et de choisir ceux que vous voulez écouter ou supprimer, sans avoir à écouter les messages précédents ou des instructions.
Produits concernés
iPhone
Le bouton Téléphone de l’écran principal affiche le nombre total d’appels manqués et les messages vocaux que vous n’avez pas encore écoutés.

Lorsque vous touchez Téléphone, le bouton Messagerie affiche le nombre de messages vocaux non écoutés et le bouton Appels indique le nombre d’appels manqués.

Configuration de la messagerie vocale
Configuration de la messagerie vocale et création d’un mot de passe
Touchez Messagerie. La première fois que vous touchez Messagerie, l’iPhone vous invite à créer un mot de passe pour votre messagerie et à enregistrer votre annonce d’accueil.
Enregistrement d’une nouvelle annonce d’accueil
- Touchez Messagerie, puis Annonce. Touchez ensuite Personnalisée.
- Touchez Enregistrer et énoncez votre annonce d’accueil.
- Lorsque vous avez terminé, touchez Arrêter. Pour écouter votre annonce enregistrée, touchez Écouter.
- Lorsque vous êtes satisfait, touchez Valider.
Définition d’une annonce d’accueil par défaut sur l’iPhone
Touchez Messagerie, puis Annonce. Touchez ensuite Par défaut. Lorsqu’une personne appelle, elle entend un message standard spécifiant notamment votre numéro de téléphone.
Consultation de votre messagerie vocale
L’écran Messagerie affiche vos messages vocaux. Les messages non écoutés sont signalés par un point bleu
.

Écoute d’un nouveau message vocal
- Touchez Messagerie, puis touchez le nouveau message. Le message est téléchargé vers l’iPhone puis est lu.
- Touchez
pour mettre le message en pause. Touchez
pour reprendre la lecture.
Vous pouvez passer un extrait de message en faisant glisser la tête de lecture sur le défileur. Cette option est utile si vous ne voulez lire qu’une partie d’un message, pour réécouter un numéro de téléphone par exemple.
Remarque : une fois que vous avez écouté un message, celui-ci est conservé pendant 30 jours à partir de sa première écoute.
| Pour | Procédez ainsi : |
| Réécouter un message | Touchez le message, puis |
| Écouter un message supprimé | Touchez Messages supprimés (à la fin de vos messages vocaux), puis touchez le message que vous voulez écouter. |
| Écouter via le haut-parleur | Touchez Haut-parleur. Si l’iPhone est connecté à une oreillette ou à un kit de voiture Bluetooth, touchez Audio et choisissez Haut-parleur. Pour revenir à l’oreillette ou au kit de voiture, touchez une nouvelle fois Audio, puis choisissez l’appareil. |
Consultation de votre messagerie vocale depuis un autre téléphone
Appelez votre propre numéro de téléphone. Lorsque vous entendez votre annonce, tapez *, saisissez le mot de passe de votre messagerie vocale suivi de #, puis suivez les instructions vocales.
Rappel
Il est très simple de rappeler une personne qui a laissé un message. Touchez un message, puis Appeler.
Suppression de messages
Les messages supprimés sont enregistrés sur l’iPhone pendant un certain temps, puis ils sont automatiquement et définitivement supprimés. Avant d’être supprimés définitivement, les messages sont toujours visibles et vous pouvez toujours les écouter, voire les récupérer.
Suppression d’un message
Touchez un message, puis Supprimer.
Restauration d’un message
Touchez Messages supprimés (à la fin de vos messages vocaux), puis touchez un message et sélectionnez Restaurer. Le message est renvoyé vers votre liste de messages.
Récupération des informations de contact
La messagerie vocale ne sauvegarde pas seulement les messages enregistrés. La date et l’heure de l’appel, la durée du message et toutes les informations de contact disponibles sont également incluses.
Si l’appelant figure parmi vos contacts, ses informations sont déjà enregistrées et facilement accessibles. Si le message provient d’une personne qui ne figure pas dans vos contacts, vous pouvez facilement l’ajouter. Vous pouvez également ajouter un appelant à votre liste de favoris depuis un message vocal.
| Pour | Procédez ainsi : |
| Afficher les informations de contact d’un appelant | Touchez |
| Ajouter un numéro d’appelant à votre liste de contacts | Touchez |
| Ajouter un appelant à votre liste de favoris | Touchez |
Définition d’une alerte sonore pour la messagerie vocale
Vous pouvez définir une alerte pour qu’elle retentisse lorsque vous recevez un message vocal. L’alerte ne retentit qu’une seule fois.
Définition d’une alerte sonore pour un nouveau message vocal
Dans l’écran principal, choisissez Réglages > Sons, puis activez ou désactivez Nouv. message vocal.
Astuce : si le commutateur Sonnerie/Silencieux est désactivé, l’iPhone ne sonne pas même si vous avez activé l’alerte dans les Réglages.
Enregistrement de l’annonce d’accueil de votre messagerie vocale
L’annonce d’accueil de votre messagerie vocale est le message qu’un appelant entend lorsque vous refusez un appel ou que vous n’y répondez pas et que l’appel est transféré vers la messagerie vocale. Une annonce par défaut est fournie, mais vous pouvez enregistrer une annonce personnalisée pour la remplacer.
Enregistrement d’une annonce de messagerie vocale
- Dans Messagerie, touchez Annonce dans l’angle supérieur gauche de l’écran.
- Touchez Personnalisée.
- Touchez Valider lorsque vous êtes prêt à enregistrer votre annonce.
- Touchez Arrêter lorsque vous avez terminé.
Pour vérifier l’annonce, touchez Écouter. Si vous n’êtes pas satisfait de votre annonce, répétez les étapes 2 à 4 pour la réenregistrer. - Touchez Valider.