iPhone: Acerca de Correo de voz visual
Resumen
Cuando rechazas una llamada o no la contestas, la persona que llama oye una grabación y tiene la opción de dejar un mensaje de correo de voz. En el iPhone, el correo de voz visual te permite ver una lista con tus mensajes y elegir los que deseas escuchar o eliminar, sin tener que oír los mensajes anteriores o las instrucciones de voz.
Productos afectados
iPhone
El botón Teléfono de la pantalla de inicio muestra tu total de llamadas perdidas y mensajes de correo de voz no escuchados.
Cuando pulsas Teléfono, el botón Correo de voz muestra el número de mensajes no escuchados, y el botón Recientes muestra el número de llamadas perdidas.
Configuración del correo de voz
Configurar el correo de voz y crear una contraseña
Pulsa Correo de voz. La primera vez que pulses Correo de voz, iPhone te pedirá que crees una contraseña y grabes tu saludo.
Grabar un saludo de correo de voz
- Pulsa Correo de voz seguido de Saludo. A continuación, pulsa Personalizar.
- Pulsa Grabar y pronuncia el saludo.
- Cuando termines, pulsa Detener. Para escuchar la grabación, pulsa Reproducir.
- Cuando estés satisfecho, pulsa Guardar.
Configurar iPhone para que reproduzca un saludo de correo de voz por omisión
Pulsa Correo de voz seguido de Saludo. A continuación, pulsa Por omisión. Cuando alguien llame, oirá un mensaje estándar que incluirá tu número de teléfono.
Consulta del correo de voz
La pantalla Correo de voz muestra tus mensajes. Los mensajes no escuchados aparecen con un punto azul 
.
Oír un mensaje de correo de voz nuevo
- Pulsa Correo de voz, y a continuación pulsa el mensaje nuevo. El mensaje se descarga al iPhone y se reproduce.
- Pulsa
para detener momentáneamente el mensaje. Pulsa 
para seguir escuchando.
Puedes ir directamente a cualquier punto del mensaje arrastrando el cursor de reproducción de la barra de desplazamiento. Esto es útil si deseas revisar parte del mensaje; por ejemplo, para volver a a oír un número de teléfono.
Nota: una vez escuchado, el mensaje se guarda durante 30 días.
| Para | Haz lo siguiente |
| Volver a oír un mensaje | Pulsa el mensaje y a continuación . |
| Oír un mensaje eliminado | Pulsa Mensajes eliminados (al final de tus mensajes de correo de voz), y luego pulsa el mensaje que deseas oír. |
| Oír por altavoz | Pulsa Altavoz. Si el iPhone está conectado a un auricular o Bluetooth o equipo de auto, pulsa Audio y elige Altavoz teléfono. Para volver al auricular o el equipo de auto, pulsa Audio de nuevo, y a continuación elige el dispositivo. |
Consultar el correo de voz desde otro teléfono
Llama a tu número de teléfono. Mientras suena el saludo, pulsa *, introduce tu contraseña de correo de voz seguida de #, y sigue las instrucciones que oirás.
Devolución de una llamada
Devolver una llamada desde el correo de voz es fácil. Pulsa un mensaje y a continuación Llamar.
Eliminación de mensajes
Los mensajes eliminados se guardan durante cierto tiempo en el iPhone, y después se borran de forma automática y permanente. Antes de que se borren es posible verlos y oírlos, e incluso deshacer su eliminación.
Eliminar un mensaje
Pulsa un mensaje y a continuación Eliminar.
Deshacer la eliminación de un mensaje
Pulsa Mensajes eliminados (al final de tus mensajes de correo de voz), y luego pulsa el mensaje seguido de la opción Deshacer eliminar. El mensaje volverá a tu lista de mensajes.
Obtención de la información de contacto
El correo de voz guarda mucho más que simples mensajes grabados. También conserva la fecha y hora de la llamada, la longitud del mensaje y todos los datos de contacto disponibles.
Si el usuario que llamó ya es uno de tus contactos, puedes acceder a sus datos con una sola pulsación. Si el mensaje no es de uno de tus contactos, puedes añadirlo a ellos fácilmente. También puedes añadirlo a tu lista de favoritos desde Correo de voz.
| Para | Haz lo siguiente |
| Ver la información de contacto de la persona que llama | Pulsa  junto al mensaje. Pulsa un número o dirección de correo electrónico para ponerte en contacto con la persona que llamó. Pulsa Mensaje de texto para enviar uno a la persona que llamó. |
| Añadir el número de la persona que llama a tu lista de contactos | Pulsa junto al mensaje. A continuación, pulsa Crear nuevo contacto, o pulsa "Contacto existente" y elige un contacto. |
| Añadir a la persona que llama a tu lista de favoritos | Pulsa junto a un mensaje, y luego pulsa "Añadir a favoritos". |
Definir un sonido de alerta para el correo de voz
Puedes definir una alerta para que suene cada vez que recibas un mensaje de voz. La alerta suena sólo una vez.
Definir un sonido de alerta para mensajes de voz nuevos
En la pantalla Inicio, elige Ajustes > Sonidos, y a continuación activa o desactiva Nuevo mensaje de voz.
Sugerencia: si el ajuste Tono de llamada/Silencio está desactivado, el iPhone no generará sonidos de alerta aunque estos se encuentren activados en Ajustes.
Grabación de tu saludo de correo de voz
El saludo del correo de voz, o mensaje saliente, es lo que oye la persona que llama cuando no respondes o rechazas la llamada, y ésta se transfiere al correo de voz. AT&T proporciona un saludo por omisión. Si lo deseas, puedes grabar uno personalizado.
Grabar un saludo de correo de voz
- En Correo de voz, esquina superior izquierda de la pantalla, pulsa Saludo.
- Pulsa Personalizar.
- Pulsa Grabar cuando estés listo para grabar el saludo.
- Pulsa Detener cuando termines.
Para revisar el saludo, pulsa Reproducir. Si estás insatisfecho, repite los pasos 2 a 4 para volver a grabar el saludo. - Pulsa Guardar.