Visual Voicemail verwenden
Zusammenfassung
Wenn Sie einen Anruf ablehnen oder nicht annehmen, hört der Anrufer eine aufgezeichnete Ansage und kann eine Voicemail-Nachricht hinterlassen. Auf dem iPhone können Sie dank Visual Voicemail eine Liste Ihrer Nachrichten anzeigen. In dieser Liste können Sie dann gezielt auswählen, welche Nachrichten Sie anhören oder löschen möchten, ohne die vorherigen Nachrichten oder Anweisungen anhören zu müssen.
Betroffene Produkte
iPhone
Über die Taste "Telefon" auf dem Home-Bildschirm lassen sich alle verpassten Anrufe und noch nicht abgehörten Voicemail-Nachrichten anzeigen.

Wenn Sie auf "Telefon" tippen, zeigt die Taste "Voicemail" die Anzahl der noch nicht abgehörten Voicemail-Nachrichten an. Über die Taste "Anrufliste" sehen Sie die Anzahl der verpassten Anrufe.

Einrichten von Voicemail
Einrichten von Voicemail und Festlegen eines Kennworts
Tippen Sie auf "Voicemail". Wenn Sie zum ersten Mal auf "Voicemail" tippen, fordert das iPhone Sie auf, ein Kennwort für Ihre Voicemail festzulegen und eine Ansage aufzusprechen.
Aufnehmen einer neuen Voicemail-Ansage
- Tippen Sie auf "Voicemail" und dann auf "Begrüßung". Tippen Sie anschließend auf "Angepasst".
- Tippen Sie auf "Aufnehmen" und sprechen Sie Ihren Text.
- Tippen Sie auf "Stopp", wenn Sie Ihre Ansage aufgesprochen haben. Tippen Sie auf "Abspielen", um Ihre Ansage anzuhören.
- Tippen Sie auf "Sichern", wenn Sie mit Ihrer Ansage zufrieden sind.
Einrichten des iPhone für die Wiedergabe einer Voicemail-Standardansage
Tippen Sie auf "Voicemail" und dann auf "Begrüßung". Tippen Sie anschließend auf "Standard". Anrufer hören dann eine Standardansage, die auch Ihre Telefonnummer enthält.
Abrufen von Voicemail-Nachrichten
Im Voicemail-Bildschirm werden Ihre Voicemail-Nachrichten angezeigt. Nachrichten, die noch nicht abgehört wurden, sind mit einem blauen Punkt
gekennzeichnet.

Abhören einer neuen Voicemail-Nachricht
- Tippen Sie auf "Voicemail" und dann auf die neue Nachricht. Die Nachricht wird auf das iPhone geladen und abgespielt.
- Tippen Sie auf
, um die Wiedergabe zu unterbrechen. Tippen Sie auf
, um die Nachricht weiter abzuspielen.
Sie können durch Bewegen der Abspielposition in der Navigationsleiste zu jeder beliebigen Stelle in einer Nachricht springen. Dies ist nützlich, wenn Sie einen Teil der Nachricht, z. B. eine Telefonnummer, nochmals hören möchten.
Hinweis: Wenn Sie eine Nachricht abgehört haben, wird diese ab diesem Zeitpunkt 30 Tage lang gespeichert und aufbewahrt.
| Funktion | Aktion |
| Erneutes Anhören einer Nachricht | Tippen Sie auf die Nachricht und dann auf |
| Anhören einer gelöschten Nachricht | Tippen Sie auf "Gelöschte Nachrichten" (am Ende Ihrer Voicemail-Nachrichten) und dann auf die gewünschte Nachricht. |
| Anhören über den Lautsprecher | Tippen Sie auf "Lautsprecher". Wenn Sie das iPhone mit einem Bluetooth-Headset oder einer Freisprechanlage verwenden, tippen Sie auf "Audio" und wählen dann "Freisprechtelefon". Um zum Headset oder zur Freisprechanlage zurückzuwechseln, tipppen Sie erneut auf "Audio" und wählen dann das entsprechende Gerät aus. |
Abrufen von Voicemail-Nachrichten von einem anderen Telefon
Rufen Sie Ihre eigene Telefonnummer an. Während Ihr Begrüßungstext zu hören ist geben Sie * ein. Geben Sie Ihr Voicemail-Kennwort gefolgt von # ein und folgen Sie dann den Anleitungen.
Zurückrufen
Sie können Anrufer von Visual Voicemail aus einfach zurückzurufen. Tippen Sie auf eine Nachricht und dann auf "Zurückrufen".
Löschen von Nachrichten
Gelöschte Voicemail-Nachrichten werden auf dem iPhone noch eine Zeit lang gespeichert. Danach werden sie automatisch endgültig gelöscht. Bevor Nachrichten endgültig gelöscht werden, können Sie diese immer noch anzeigen und anhören. Sie können sogar das Löschen der Nachricht widerrrufen.
Löschen einer Nachricht
Tippen Sie auf eine Nachricht und dann auf "Löschen".
Widerrufen des Löschvorgangs
Tippen Sie auf "Gelöschte Nachrichten" (am Ende Ihrer Voicemail-Nachrichten) und auf die gewünschte Nachricht. Tippen Sie dann auf "Löschen widerrufen". Die Nachricht wird dann wieder in der Liste Ihrer Voicemail-Nachrichten angezeigt.
Abrufen von Kontaktinformationen
Voicemail speichert mehr als nur aufgenommene Nachrichten. Angaben wie Datum und Uhrzeit eines Anrufs, die Länge einer Nachricht sowie alle verfügbaren Kontaktinformationen sind ebenfalls enthalten.
Befindet sich der Anrufer bereits in Ihrer Kontaktliste, können Sie einfach durch Tippen auf diese Informationen zugreifen. Wenn die Nachricht von einem Anrufer hinterlassen wurde, der noch nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten ist, können Sie die Informationen mühelos hinzufügen. Sie können einen Anrufer auch direkt aus Voicemail zu Ihrer Favoritenliste hinzufügen.
| Funktion | Aktion |
| Anzeigen der Kontaktinformationen eines Anrufers | Tippen Sie neben einer Nachricht auf |
| Hinzufügen der Nummer eines Anrufers zu Ihrer Kontaktliste | Tippen Sie neben einer Nachricht auf |
| Hinzufügen eines Anrufers zu Ihrer Favoritenliste | Tippen Sie neben einer Nachricht auf |
Festlegen eines Warntons für Voicemail
Sie können einen Warnton festlegen, der immer beim Eingang einer neuen Voicemail-Nachricht ertönt. Der Warnton wird nur ein Mal ausgegeben.
Festlegen eines Warntons für neue Voicemail-Nachrichten
Wählen Sie im Home-Bildschirm "Einstellungen" > "Töne". Aktivieren oder deaktivieren Sie dann "Neue Voicemail".
Tipp: Wenn der Schalter "Klingeln/Aus" auf "Aus" gestellt ist, ertönt kein Warnton, auch wenn die Warntöne in den Einstellungen aktiviert sind.
Aufnehmen Ihrer Voicemail-Ansage
Die Voicemail-Begrüßung oder Ansage ist die Nachricht, die ein Anrufer hört, wenn Sie einen Anruf ignorieren oder ablehnen und dieser an Ihre Voicemail weitergeleitet wird. T-Mobile stellt dafür eine Standardansage zur Verfügung. Sie können aber eine eigene Ansage aufnehmen, die stattdessen verwendet werden soll.
Aufnehmen einer Voicemail-Ansage
- Tippen Sie in "Voicemail" oben links auf "Begrüßung".
- Tippen Sie auf "Angepasst".
- Tippen Sie auf "Aufnehmen", wenn Sie Ihre Ansage aufnehmen möchten.
- Tippen Sie auf "Stopp", wenn Sie Ihre Ansage gesprochen haben.
Prüfen Sie Ihre Begrüßung, indem Sie auf "Abspielen" tippen. Wenn Sie mit Ihrer Ansage nicht zufrieden sind, können Sie die Schritte 2 bis 4 wiederholen, um die Ansage erneut aufzunehmen. - Tippen Sie auf "Sichern".