Ha az iPhone vagy az iPod touch nem töltődik
Az alábbiakból megtudhatja, hogy mi a teendő, ha az akkumulátor nem vagy lassan töltődik, vagy ha hibaüzenet jelenik meg.
Ha a készüléke nem töltődik
Ilyen esetben kövesse az alábbi lépéseket – mindegyik után próbálkozzon újra a töltéssel:
Csatlakoztassa a készüléket az alábbi áramforrások valamelyikébe:
Számítógép
Áramellátást biztosító kiegészítő
Fali aljzat
Indítsa újra az iPhone-t vagy indítsa újra az iPod touch készüléket.
Ellenőrizze, hogy a töltőkábelen vagy az USB-adapteren vannak-e károsodásra utaló jelek jelek, például láthatók-e törések, vagy nem hajoltak-e el a villák. Ne használjon sérült kiegészítőt!
Használjon fali hálózati aljzatot, és gondoskodjon róla, hogy megfelelően csatlakozzon a töltőkábel, az USB-s fali adapter és a fali hálózati aljzat vagy a hálózati tápkábel, vagy próbáljon ki egy másik aljzatot.
Távolítsa el az esetleges szennyeződéseket a készülék alján található töltőcsatlakozóból, majd megfelelően csatlakoztassa a töltőkábelt a készülékhez.
Töltse készüléket fél órán át.
Ha a készülék továbbra sem kapcsol be, vagy az akkumulátor ikon jelenik meg a képernyőn, akkor végezzen kényszerített újraindítást:
iPhone 8 vagy újabb modell, a 2. generációs és újabb iPhone SE készülékeknél: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőnövelő gombot. Nyomja meg, majd azonnal engedje fel a hangerőcsökkentő gombot. Tartsa nyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple emblémája.
iPhone 7, iPhone 7 Plus és 7. generációs iPod touch: Tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) gombot és a hangerőcsökkentő gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.
iPhone 6s és korábbi modellek, 1. generációs iPhone SE vagy 6. generációs iPod touch és korábbi modellek: Tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) gombot és a Főgombot, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.
Töltse a készüléket fél órán át.
Ha a készülék ezt követően sem kapcsol be vagy nem tölt, lehetséges, hogy szervizelésre lesz szükség. Igényeljen szervizelést
Ha a készülék töltése leállt 80 százaléknál
Az iOS 13-as és újabb verzióiban megtalálható az Optimalizált akkutöltés funkció, amelynek célja, hogy az iPhone kevesebb időt töltsön teljesen feltöltve, ami meghosszabbítja az akkumulátor élettartamát. Az iPhone gépi tanulással elemzi a felhasználó mindennapos töltési szokásait, és csak akkor emeli 80% fölé a töltöttségi szintet, amikor erre valóban szükség van.* Az Optimalizált akkutöltés csak akkor aktív, ha az iPhone arra számít, hogy hosszabb időre töltőhöz csatlakoztatják.
Az iPhone kissé felmelegedhet töltés közben. Az akkumulátor élettartamának meghosszabbítása érdekében a szoftver leállítja a töltést 80 százalék fölött, ha az akkumulátor túlzottan felmelegedett. Az iPhone töltése folytatódik, amint a hőmérséklet mérséklődik. Ilyen esetben vigye az iPhone-t és a töltőt hűvösebb helyre.
Ismerje meg, mi a teendő, ha az akkumulátor túlságosan felmelegszik
A iPhone 15 és újabb modellek esetén előfordulhat, hogy van egy töltési korlát, ami megakadályozza, hogy az iPhone egy meghatározott határérték fölé töltődjön. Ha azt szeretné, hogy az iPhone 80%-osnál magasabb töltöttséget is elérjen, módosítsa a töltési korlátot.
További tudnivalók az iPhone 15 és újabb modellek töltési korlátjáról
Ha megjelenik egy hibaüzenet, mely szerint a töltőkiegészítő nem támogatott, vagy nem rendelkezik tanúsítással
Csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a töltőhöz, ne használjon adaptert vagy egyéb eszközt a készülék és a töltőkiegészítő között.
Távolítsa el az esetleges szennyeződéseket a készülék alján található töltőcsatlakozóból.
Indítsa újra az iPhone-t vagy indítsa újra az iPod touch készüléket.
Próbáljon ki egy másik USB-kábelt vagy -töltőt.
Győződjön meg arról, hogy a készüléken az iOS legújabb verziója fut.
Ezek az üzenetek több okból is megjelenhetnek:
Elképzelhető, hogy az iOS rendszerű készülék töltőcsatlakozója piszkos vagy sérült
A töltőkiegészítő meghibásodhatott vagy megsérülhetett.
Előfordulhat, hogy az USB-töltőt nem készülékek töltésére tervezték
További információ
Tudja meg, hogy mi a teendő, ha az iPad nem töltődik vagy ha az iPhone akkumulátora túl gyorsan lemerül.
Olvassa el, hogy mi a teendő, ha a készülék nem kapcsolódik be, vagy lefagy.
További információk az akkumulátor üzemidejének maximalizálásáról.
További információk az akkumulátor százalékos töltöttségi szintjének megjelenítésérőlaz iPhone-ján.
* A felhasználó töltési szokásaira vonatkozó információkat kizárólag az iPhone tárolja. Ezek az információk nem kerülnek be a biztonsági mentésekbe, és nem kapja meg őket az Apple.