As edições de 64 bits do Windows Vista requerem iTunes 7.6 ou posterior

Siga estas etapas se não tiver certeza sobre a versão do Windows utilizada:

1. Escolha Iniciar > Painel de Controle
2. Clique em "Modo de Exibição Clássico" no lado esquerdo e abra o painel de controle "Sistema"
3. Procure um identificador de "tipo de sistema" na janela exibida. Se o valor indicar "edição de 64 bits", certifique-se de que esteja usando oiTunes 7.6 ou posterior.

Nota: O nome do instalador do iTunes do Windows Vista  64-bit editions é iTunes64Setup.exe,em vez de iTunesSetup.exe. Se você fizer o download do instalador do iTunes no site apple.com/br/itunes/download usando o Windows Vista  64-bit edition e o arquivo for iTunesSetup.exe, seu navegador pode não ter identificado corretamente a sua versão do Windows ou você pode ter selecionado a edição de 32 bits na página de download. Tente fazer o download do iTunes novamente usando um navegador diferente, como Internet Explorer, Firefox ou Safari.

Windows XP

O Windows XP Professional x64 Edition não é compatível com o iTunes. Os recursos nem sempre funcionam corretamente. Um exemplo é a leitura de um drive óptico ou a gravação no mesmo (CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW). Também é possível que o iTunes para Windows não seja instalado com sucesso.

Siga estas etapas se não tiver certeza sobre a versão do Windows utilizada:

1. Abra "Meu Computador" e escolha Sobre o Windows no menu Ajuda.
2. Na janela exibida, procure um identificador que indique "x64 edition".

Windows 2000

Para obter mais informações sobre a versão do iTunes que é compatível com o Windows 2000, consulte: O iTunes relata que "Este instalador do iTunes exige que seu computador esteja executando o Windows XP ou o Windows Vista".